长城物业知识
居家维修服务用的《居家服务派工单》，记录任务、实施人、完成时间、上门时间、工程主管意见、工料等信息。
题目
居家维修服务用的《居家服务派工单》，记录任务、实施人、完成时间、上门时间、工程主管意见、工料等信息。
参考答案和解析
正确答案:错误
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
我国目前主要的居家护理服务形式是
A.以医院为基础的居家护理服务
B.家庭病床
C.以社区为基础的居家护理服务
D.独立形态的居家护理服务
E.居家照护机构
B.家庭病床
C.以社区为基础的居家护理服务
D.独立形态的居家护理服务
E.居家照护机构
答案：C
解析：
第2题：
技术服务工程师在接到派工协调员发来的（）后，应主动与顾客联系确定服务时间。
- A、上门维护派工单
- B、远程协助派工单
- C、远程协助或者上门维护派工单
正确答案:C
第3题：
我国目前主要的居家护理服务形式是
A、以医院为基础的居家护理服务
B、家庭病床
C、以社区为基础的居家护理服务
D、独立形态的居家护理服务
E、居家照护机构
参考答案：C
第4题：
客服人员应收回填写好的《处理派工单》，并记录收回《处理派工单》的时间（处理人员工作完成后应在下班前将《处理派工单》及收据交回物业服务中心）。
正确答案:正确
第5题：
客服人员收回《处理派工单》后，应在（）内将《处理派工单》记录的处理完成时间及其它情况录入CRM系统。
- A、1个小时
- B、2小时
- C、3个小时
- D、半个小时
正确答案:B
第6题：
书面派工记录内容应包含（）派工时间、工作结束时间、安全措施（注意事项）及完成情况等内容。
- A、指派人
- B、工作人员（负责人）
- C、工作任务
- D、工作地点
正确答案:A,B,C,D
第7题：
业户维修接报口接到业主报修后（）
- A、填写《特约服务信息记录表》
- B、与客户预约时间
- C、填写《居家服务单》
- D、分派任务
正确答案:A,B,D
第8题：
缺陷消除后巡线人员应立即将消缺时间、消缺人员名字等记入缺陷记录本和()上。
A.检查任务单
B.检查派工单
C.检查巡视本
D.检查记录本
正确答案：D
第9题：
客服人员收回《处理派工单》后，应在2小时内将《处理派工单》记录的处理完成时间及其它情况录入CRM系统。
正确答案:正确
第10题：
居家维修服务用的《居家服务派工单》，记录任务、完成时间、顾客意见、（）工料等信息。
- A、接单时间
- B、上门时间
- C、操作工序
- D、实施人
正确答案:B,D