阳光保险集团基本知识竞赛

无效状态的车商、孤儿单均只能选择“专员认领”一种模式

题目

无效状态的车商、孤儿单均只能选择“专员认领”一种模式

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第1题:

客户名下部分保单招揽人离职时保单属性变为( )

A.在职单

B.非纯孤儿单

C.纯孤儿单

D.办孤儿单


正确答案:B

第2题:

车商渠道专员面对客户投诉,首先要稳定客户情绪,如果是客户的错误,可不道歉。


正确答案:错误

第3题:

以下哪些孤儿单不参与每月区拓孤儿单资源分单?()

A.存量纯孤儿单

B.区拓新产生的纯孤儿单

C.非纯孤儿单

D.营销新产生的纯孤儿单


正确答案:C

第4题:

车商自主续保模式的缺点是专业性不强


正确答案:正确

第5题:

一个企业或者一个产品只能选择一种商业模式


正确答案:错误

第6题:

针对认领的孤儿单业务,不考核续保成功率。


正确答案:错误

第7题:

4类城市车商渠道专员最低定级保费是多少()

  • A、120
  • B、150
  • C、80
  • D、100

正确答案:D

第8题:

下面关于孤儿单的描述,正确的是()

A、孤儿单是指保单招揽人已经离职的保单

B、只有区拓有孤儿单,营销没有

C、孤儿单分为纯孤儿单和非纯孤儿单

D、孤儿单是指已经发生理赔的保单


正确答案:A、C

第9题:

哪些渠道,根据其客户接触点的特性,应延续专属化发展道路,推动模式落地,将培养一支标准化作业的专员队伍()

  • A、经代
  • B、车商
  • C、综拓
  • D、银保

正确答案:A,B,C,D

第10题:

针对无效合作状态的车商认领业务,不考核续保成功率。


正确答案:正确

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