建信人寿保险专业知识竞赛
官网签收条回复规则包括（）A、保单须为有效状态；B、在每日09：00—20：00内可进行签收条自助回复；C、客户签收日期（正确格式为：YYYY-MM-DD）进行自助回复；D、客户签收日期必须晚于发单日期E、客户签收日期与业务人员录入日期不能超过两个自然日（不包括客户签收当日）；F、未通过助理进行过客户签收日期回复的保单；
题目
官网签收条回复规则包括（）
- A、保单须为有效状态；
- B、在每日09：00—20：00内可进行签收条自助回复；
- C、客户签收日期（正确格式为：YYYY-MM-DD）进行自助回复；
- D、客户签收日期必须晚于发单日期
- E、客户签收日期与业务人员录入日期不能超过两个自然日（不包括客户签收当日）；
- F、未通过助理进行过客户签收日期回复的保单；
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相似问题和答案
第1题：
新契约各渠道的回访数据均以“签收条回复录入日期”（T）为进档条件，个险渠道保单（）进行首次回访。
- A、T+1
- B、T+2
- C、T+3
- D、T+4
正确答案:A
第2题：
官网业务人员公共作业平台，业务人员（除电销）可以通过平台进行（）
- A、个人名下保单进行新契约回访问题件处理回复
- B、新契约回访情况查询及签收条自助回复
- C、更改个人登录密码
- D、个人名下保单进行新契约信函处理、回复
正确答案:A,B,C
第3题：
电子商业汇票业务中出质人发出质押申请且对方在电子商业汇票系统中发出质押回复后，通过票据信息查询查看票据状态。同意质押的，票据状态为“()”;拒绝质押的，票据状态回滚到前一状态。按照约定方式，及时通知客户。
A.承兑已签收
B.质押解除已签收
C.质押已签收
D.提示承兑已签收
本题答案：C
第4题：
关于已在官网做过签收条自助回复的保单，下面描述正确的是（）
- A、书面签收条的客户签收日期必须与官网回复的客户签收日期一致
- B、书面签收条的客户签收日期与官网回复的客户签收日期可以不一致
- C、重新申请签收条请客户重签，客户签收日期与官网回复日期可以不一致
正确答案:A
第5题：
客户致电预约回访须符合以下哪些条件（）
- A、投保人本人来电
- B、来电号码需与约访保单中联系电话号码一致
- C、保单已签收/已进档
- D、官网问题件已回复
正确答案:A,B,C
第6题：
客户收到保单后，需登陆太平洋保险APP进行保单签收。
正确答案:正确
第7题：
保全变更申请必须至少在（）才可申请
- A、保险合同发送之后
- B、签收条回复之后
- C、签收条回复15个自然日之后
- D、保险合同发送15个自然日之后
正确答案:B
第8题：
市场监督行政处罚文书邮寄送达的,以回执上()日期为送达日期;委托送达的,受送达人的()为送达日期。
A、注明的收件、阅件日期
B、注明的发件、签收日期
C、注明的发件、阅件日期
D、注明的收件、签收日期
参考答案：D
第9题：
业务主管（除电销）可以通过官网业务人员公共作业平台对个人及直辖组员名下保单进行（）
- A、新契约回访问题件处理、回复
- B、新契约回访情况查询及个人名下保单签收条自助回复
- C、更改个人登录密码
正确答案:A,B,C
第10题：
新契约各渠道的回访数据均以“签收条回复录入日期”（T）为进档条件，网销渠道保单（）进行首次回访。
- A、T+1
- B、T+2
- C、T+3
- D、T+4
正确答案:B