华润置地技能大比武理论知识竞赛
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，收楼结束后，应主动向租户提供各种（），并告知相应须知和办理流程。A、装修须知B、管理要求C、表格D、相关材料
题目
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，收楼结束后，应主动向租户提供各种（），并告知相应须知和办理流程。
- A、装修须知
- B、管理要求
- C、表格
- D、相关材料
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相似问题和答案
第1题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，（）有专人发放，并有租户的签收记录。
- A、活动告示
- B、重要通知
- C、会员手册
- D、文件
正确答案:B,D
第2题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，租户报修类（）分钟内处理。
- A、5
- B、10
- C、30
- D、15
正确答案:D
第3题：
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）每（）至少召开1次租户座谈会。
- A、季度
- B、半年
- C、年
- D、月
正确答案:C
第4题：
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）装修验收合格后，主动联系租户召开搬家协调会，安排搬家时间、搬家路线、（）等相关事宜。
- A、办公时间
- B、租户守则
- C、服务内容
- D、电梯及成品保护
正确答案:D
第5题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，公司任何人员收到租户投诉时，均不得推诿，接到租户投诉后，应详细记录事件发生的（）。
- A、地点
- B、时间
- C、内容
- D、联系人
- E、联系方式
- F、兴趣爱好
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，关于重要通知及文件，以下说法正确的是（）。
- A、由责任部门发放
- B、有专人发放
- C、发放给固定对接人
- D、有租户的签收记录
正确答案:B,D
第7题：
根据《华润置地商业物业服务标准》要求，回访及时率（）。
- A、95%
- B、100%
- C、98%
- D、90%
正确答案:B
第8题：
根据《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，租户收楼时，应与租户共同对承租区域的设备进行（），并对验收结果盖章确认。
- A、试运行
- B、数量清点
- C、验收质量
- D、编制设备卡
正确答案:B,C
第9题：
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）于租户迁入（）表示恭贺。
- A、3天内
- B、一周内
- C、当天
- D、5天内
正确答案:C
第10题：
根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求，草坪病虫危害率不超过（）。
- A、5%
- B、3%
- C、8%
- D、10%
正确答案:B