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中小企业行业应用之桌面外包应用根据服务方式的不同，细分为（）、网上指导、网上协助、网上维修A、远程服务B、主动服务C、电话指导服务D、定制服务
题目
中小企业行业应用之桌面外包应用根据服务方式的不同，细分为（）、网上指导、网上协助、网上维修
- A、远程服务
- B、主动服务
- C、电话指导服务
- D、定制服务
参考答案和解析
正确答案:B
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相似问题和答案
第1题：
根据服务外包动机,将服务外包分为策略性外包、战略性外包和服务项目外包。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第2题：
ITSS(Information Technology Service Standards)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，包括了IT服务全生命同期阶度应遵循的标准。关于ITSS体系框架4.0的分类，正确的是:（）
A. 基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对像特征和行业应用标准
B. 基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、标准模式标准和行业应用标准
C. 基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、标准模式标准和行业应用标准
D. 基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对像特征和行业应用标准
B. 基础标准、服务评价标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、标准模式标准和行业应用标准
C. 基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、标准模式标准和行业应用标准
D. 基础标准、服务管控标准、服务业务标准、服务外包标准、服务安全标准、服务对像特征和行业应用标准
答案：D
解析：
分析：ITSS体现框架的内容：基础标准；服务管控标准；服务业务标准；服务外包标准；服务安全标准；服务对象特征；行业应用标准
第3题：
业务外包的主要方式( )。
A、研发外包
B、生产外包
C、物流外包
D、脑力资源外包
E、应用服务外包
参考答案：ABCDE
第4题：
服务外包按照商业需求来分类，可以分为（）、（）、知识流程外包三种方式。
正确答案:信息技术外包ITO；商业流程外包BPO
第5题：
服务外包分类按服务外包客体不同划分为（）和业务流程外包。
正确答案:信息技术外包
第6题：
按照服务提供方式分类,外包服务分为()两类。
A.现场派驻服务
B.远程监控及按需现场服务
C.信息技术外包
D.业务流程外包
参考答案：A, B
第7题：
电力交换网根据其服务对象不同可分为：调度交换网和行政交换网。
正确答案:正确
第8题：
根据具体的维护环节和所出现的大部分问题分析,信息系统运维外包主要包括()。
A.桌面支持外包
B.IT基础架构外包
C.应用系统外包
D.软件系统外包
参考答案：A,B,C
第9题：
信息系统运维外包的内容主要包括：（）、IT基础架构外包、应用系统外包。
- A、桌面打包外包
- B、战略联盟外包
- C、桌面支持外包
- D、合作递进外包
正确答案:C
第10题：
零售信贷涉及的合作机构，根据提供的专业化服务的不同，主要可分为以下几类：（）
- A、资源类
- B、担保类
- C、服务类
- D、外包类
正确答案:A,B,C,D