中国电信知识竞赛

保险e通-远程定损是中国电信面向保险行业客户提供的()行业应用。A、综合信息服务B、视频监控C、移动办公D、定位

题目

保险e通-远程定损是中国电信面向保险行业客户提供的()行业应用。

  • A、综合信息服务
  • B、视频监控
  • C、移动办公
  • D、定位
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第1题:

翼机通是中国电信面向()和政企单位客户提供的融入了移动支付能力的信息化应用综合服务。

A.校园

B.银行

C.公交

D.机场


参考答案:A

第2题:


在美国,首先广泛应用健康管理服务的是保险行业。在健康保险行业中,健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预,即延伸与扩展为客户提供的健康服务,以及实施面向各个健康诊疗环节的风险管控。

请设计一份为健康保险客户提供健康管理服务的营销方案。从哪些方面来制定我们的健康管理服务营销方案( )
A.产品、价格
B.促销、分销、人员
C.物理特征、流程
D.以上都是

答案:D
解析:

第3题:

远程定损产品是一般应用于保险公司案件的()

A、出险案件立案

B、远程查勘定损

C、案件理赔清算

D、案件核赔付款


答案:B

第4题:

车辆远程保险定损系统可为客户提供哪些服务。()

  • A、定损人员在后台定损,无需花费时间来往于报险地点,提供工作效率
  • B、系统提供自带时间戳的截图,保证定损信息的有效性
  • C、系统提供多路视频回放功能,可以反复观看,保证定损信息的准确性
  • D、GPS定位系统,了解具体定损车辆位臵

正确答案:A,B,C,D

第5题:


在美国,首先广泛应用健康管理服务的是保险行业。在健康保险行业中,健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预,即延伸与扩展为客户提供的健康服务,以及实施面向各个健康诊疗环节的风险管控。

作为一家健康管理公司,与健康保险公司合作的模式不正确的是( )
A.主动-被动模式
B.服务完全外包模式
C.自行提供服务模式
D.共同投资模式

答案:A
解析:

第6题:

保险行业自律组织包括中国保险行业协会、地方性的保险行业协会(同业协会)等。它是保险公司、保险中介机构或保险从业人员自己的社团组织,具有非官方性。其宗旨下列不包括( )。

A.为会员提供服务

B.维护客户利益

C.维护行业利益

D.促进行业发展


参考答案:B

第7题:


在美国,首先广泛应用健康管理服务的是保险行业。在健康保险行业中,健康管理的核心任务就是健康指导和诊疗干预,即延伸与扩展为客户提供的健康服务,以及实施面向各个健康诊疗环节的事中风险管控。

如果设计一份为健康保险客户提供健康管理服务的营销方案从哪几个方面设计( )
A.产品、价格
B.分销、促销
C.物理特征
D.流程
E.人员

答案:A,B,C,D,E
解析:

第8题:

财产保险客户服务的特别内容是( )

A.为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询

B.风险规划与管理

C.对承保财产的防灾防损

D.对保单给予包装与送达


参考答案:C
解析:对承保财产的防灾防损是财产保险客户服务的特别内容。

第9题:

数据分析是在保险行业的应用主要体现在()。

  • A、确定保单的费率
  • B、获得新客户
  • C、保留旧客户
  • D、检测诈骗索赔

正确答案:A,B,C,D

第10题:

中国电信面向证券公司炒股客户提供证券类应用服务的行业信息产品是()

  • A、警务E通
  • B、工商E通
  • C、司法E通
  • D、翼机通
  • E、券信E通

正确答案:E

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