中国电信知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
企业形象塑造的基础是()
A、质量
B、顾客满意度
C、企业价值观
D、信誉
参考答案：ABD
第2题：
塑造企业价值观是一项内容浩繁的系统工程。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
第3题：
塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业()相统一的原则。
A、社会责任
B、工作责任
C、管理工作
D、生产经营
正确答案：A
第4题：
某企业期望对企业员工的价值观、态度、期望、信仰等精神方面进行积极引导和塑造，则其实施 ( )。
A.技术方法变革
B.服务对象变革
C.组织结构变革
D.文化变革
B.服务对象变革
C.组织结构变革
D.文化变革
答案：D
解析：
文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。涉及员工思维变化，完全是精神方面的。
第5题：
某企业期望对企业员工的价值观、态度、信仰等精神方面进行积极引导和塑造，则其实施（ ）。
A．技术方法变革
B．服务对象变革
C．组织结构变革
D．文化变革
正确答案：D
文化变革是针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化，这种变化完全是精神方面的，而非技术、结构或产品物质方面的。
文化变革是针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化，这种变化完全是精神方面的，而非技术、结构或产品物质方面的。
第6题：
塑造企业文化的基础是()
A.员工的价值观及行为准则
B.企业远景
C.个人价值体系
D.领导者的价值观及行为准则
参考答案：D
第7题：
不属于学习型组织要重新塑造企业的是()
A、组织结构
B、价值观念
C、管理方式
D、管理方法
参考答案：A
第8题：
领导者的价值观及行为准则是塑造企业文化的基础,( )是企业之树的土壤。
A、企业文化
B、企业使命
C、企业价值
D、企业战略
参考答案：A
第9题：
某企业期望对企业员工的价值观、态度、信仰等精神方面进行积极引导和塑造，则其应实施()。
A:技术方法变革
B:服务对象变革
C:组织结构变革
D:文化变革
B:服务对象变革
C:组织结构变革
D:文化变革
答案：D
解析：
文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化，这种变化完全是精神方面的，而非技术、结构或产品等物质方面的。
第10题：
塑造企业价值观必须坚持企业利益和企业（）相统一的原则。
A社会责任
B文化
C管理
D精神
A
略