PBX交换机，所有接入专线的电话只能拨打本地固话、本地联通手机，不能拨打长途及移动电话。可能出现故障环节是（）A、客户自主关闭设备电源B、由光缆中断引起的故障C、由电路引起的故障，2M信号中断D、2M板损坏时（华亨设备）

第1题：

PBX企业典型故障：某客户3227的分机无信号，导致3227用户无法拨打电话。处理过程：先对语音专线设备出来的配线架进行测试，配线架上该分机端口有信号，再到用户末端进行测试，并没信号，用万用表对配线架到用户末端的线路进行测试，该线路是断的。该故障说明了一个什么问题？（）

• A、单个分机没有信号，线路断连的可能性很大；
• B、单个分机没有信号，客户不懂操作的可能性很大；
• C、单个分机没有信号，2M电路中断的可能性很大；
• D、单个分机没有信号，配线架生锈的可能性很大；

第2题：

PBX企业典型故障：某集团客户，客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机，导致用户不能正常拨打电话。处理过程：到现场对传输电路进行环回，传输监控告知传输电路恢复，放通到语音专线设备，又出E1告警，证明传输线路正常，问题出在语音专线设备上，观察语音专线设备上的2M板状态，是掉线状态的，对语音专线设备上的2M板进行环回，仍是掉线状态，可以判断是语音专线设备的2M板损坏，重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题，以下最合适的是（）.

• A、对于业务全阻类故障，直接更换一块2M中继板是是非常有效的手段。
• B、对于业务全阻类故障，对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。
• C、对于业务全阻类故障，故障处理与传输监控的沟通是非常有效的手段。
• D、对于业务全阻类故障，海量拨测是非常有效的手段。

第3题：

第4题：

出现T_ALOS告警可能原因有（）。

• A、DDF架侧2M接口输出端口脱落或松动
• B、本站2M接口输入端口脱落或松动
• C、DDF架侧2M接口输入端口脱落或松动
• D、基站停电光缆中断传输机房2M头松动
• E、支路板故障
• F、电缆故障

第5题：

PBX企业典型故障：2009年3月2日，珠海特区日报，3227的分机无信号，导致3227用户无法拨打电话。处理过程：先对语音专线设备出来的配线架进行测试，配线架上该分机端口有信号，再到用户末端进行测试，并没信号，用万用表对配线架到用户末端的线路进行测试，该线路是断的。该故障说明了一个什么问题（）

• A、单个分机没有信号，线路断连的可能性很大；
• B、单个分机没有信号，客户不懂操作的可能性很大；
• C、单个分机没有信号，2M电路中断的可能性很大；
• D、单个分机没有信号，配线架生锈的可能性很大。

第6题：

以下哪种原因会引起语音专线E1告警故障（）.

• A、由电源引起的故障
• B、PBX用户板故障
• C、光缆中断
• D、光端机到客户端PBX的2M线断

第7题：

若客户个人集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话+省内”，归属集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话”，以下说明正确的是（）

• A、该客户在本地只能拨打市话短号
• B、该客户在本地只能拨打省内短号
• C、该客户在本地不能拨打市话及省内短号
• D、该客户在本地能拨打市话及省内短号

第8题：

第9题：

PBX企业典型故障：9月5日，佛山大昌电器，客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机，导致用户不能正常拨打电话。处理过程：到现场对传输电路进行环回，传输监控告知传输电路恢复，放通到语音专线设备，又出E1告警，证明传输线路正常，问题出在语音专线设备上，观察语音专线设备上的2M板状态，是掉线状态的，对语音专线设备上的2M板进行环回，仍是掉线状态，可以判断是语音专线设备的2M板损坏，重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题，以下最合适的是（）

• A、在故障原因不明显时，直接更换一块2M中继板是是非常有效的手段。
• B、在故障原因不明显时，对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。
• C、在故障原因不明显时，故障处理与传输监控的沟通是非常有效的手段。
• D、在故障原因不明显时，海量拨测是非常有效的手段。

第10题：

查某支路板性能，发现有一定数量的CV，则可能的原因有（）.

• A、设备接地不良
• B、支路板损坏
• C、交叉板存在故障
• D、接入设备故障
• E、2M线不好