市场监管公共服务知识
除了商务主管部门可以受理的投诉，在实践中还有那些常见的商业特许经营投诉？
题目
除了商务主管部门可以受理的投诉，在实践中还有那些常见的商业特许经营投诉？
相似问题和答案
第1题：
A、投诉受理机构可能是总部呼叫中心、总省公司客服部，也可能
B、投诉受理机构应根据受理情况填写《投诉记录单》
C、受理机构应在收到客户的完整投诉材料后的2个工作日内告知投
D、受理机构对不受理的投诉，不需填写《投诉记录单》诉人是否受理投诉
第2题：
对纳税服务投诉说法正确的有( )。
A、纳税人匿名投诉，但有明确的被投诉人，投诉内容典型，税务机关必须受理
B、上级税务机关认为有必要，可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉
C、上级机关认为有必要，也不能代替下级税务机关受理纳税服务投诉
D、上级机关认为下级税务机关应当受理投诉而没有受理的，可以责令其受理
第3题：
旅游者与旅游经营者发生纠纷时，只能向相关主管部门、旅游投诉受理机构或者消费者权益保护组织投诉。( )
第4题：
因旅游经营者的过失造成投诉者人身伤害的，旅游投诉处理机构可以受理。
正确答案:正确
第5题：
商业特许经营的监督管理各级商务主管部门有哪些职责？
正确答案:国务院商务主管部门负责对全国范围内的特许经营活动实施监督管理。省、自治区、直辖市人民政府商务主管部门和设区的市级人民政府商务主管部门负责对行政区域内的特许经营活动实施监督管理。
第6题：
A.投诉受理情况
B.投诉制度完善情况
C.落实情况
D.投诉处理情况
第7题：
12312商务举报投诉服务中心与商务主管部门的关系？
正确答案:12312商务举报投诉服务中心是商务主管部门与社会公众、企业交流沟通的桥梁是商务主管部门提供公共服务的重要平台。12312商务举报投诉服务中心为商务主管部门的行政管理和监督检查工作汇集信息商务主管部门对12312举报投诉服务中心工作进行指导。
第8题：
按照《电子商务法》的规定，电子商务平台经营者建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报，积极协助消费者维护合法权益。这属于以下哪类事项?
A.鼓励事项;
B.应当履行的事项;
C.限制事项;
D.禁止事项。
第9题：
商务主管部门受理商业特许经营投诉的范围包括哪些？
正确答案: 1.企业以外的其他单位和个人进行特许经营活动的；
2.应该备案而没有备案的特许人；
3.不符合备案条件的特许人已经被公告备案；
4.应该在备案时披露的信息没有披露或提供虚假信息、披露虚假信息的；
5.实际履行的合同文本与备案登记的文本不一致；
6.备案登记内容发生变化以后没有在法定期限内予以变更登记备案；
7.商务行政管理机关的工作人员滥用职权的；
8.其他违反《条例》应由商务主管部门投诉受理的情形。
第10题：
下列关于特许经营项目的投诉的说法，错误的是（）
- A、社会公众可以向实施机构投诉
- B、社会公众可以向特许经营者投诉
- C、社会公众可以向县级以上人民政府有关部门投诉
- D、社会公众可以向人民法院投诉
正确答案:C