江苏知识竞赛
“国网江苏省电力公司”微信公众服务平台可以为居民客户提供（）功能。A、电量电费及日用电量准实时查询B、停电信息查询C、客户留言功能D、“一对一”交费提醒
题目
“国网江苏省电力公司”微信公众服务平台可以为居民客户提供（）功能。
- A、电量电费及日用电量准实时查询
- B、停电信息查询
- C、客户留言功能
- D、“一对一”交费提醒
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相似问题和答案
第1题：
微信提供的公众平台提供了()等功能,以促进移动学习。
A、微信公众平台群发功能
B、自动回复功能
C、学员分享学习情况到朋友圈
D、学员关注与学习相关的公众平台地理上
E、学员与学员之间答疑
标准答案：ABCDE
第2题：
供电企业接受客户投诉举报的渠道有（）
- A、95598供电客户服务热线、网站或专设的投诉举报电话
- B、营业场所设置意见箱或意见簿
- C、信函
- D、“国网江苏省电力公司”公众微信平台
正确答案:A,B,C,D
第3题：
微商城的开发主要借助于微信公众平台,官方平台提供了完善的功能。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案:错
第4题：
微信公众平台的功能包括（） ①群发推送 ②自动回复 ③1对1交流
- A、①②
- B、①③
- C、①②③
正确答案:C
第5题：
客户可通过公司（）等销售、服务平台，足不出户在网上或者就近选择终端设备办理收付费业务。
- A、国寿e家（e投保、e宝账）
- B、公司官网
- C、微信网销
- D、客户自助服务终端
正确答案:A,B,C,D
第6题：
目前前海人寿已实现哪些渠道的全面线上保全服务, 为客户提供便捷、高效、贴心的服务?()
A、前海人寿APP
B、E行销APP
C、微信公众号
D、公司官网
正确答案：ABCD
第7题：
江苏省电力公司六位一体互动服务体系包括（）
- A、网站
- B、微信和微博
- C、短信和彩信
- D、手机客户端
正确答案:A,B,C,D
第8题：
微信设置自动回复正确的步骤是:微信公众平台→功能→自动回复→收到消息回复。()
此题为判断题(对，错)。
答案：对
第9题：
微信公众平台账号有（），服务号、企业号三种。
正确答案:订阅号
第10题：
“电e宝”为客户提供网银缴费平台，客户可以通过国网商城，进行选择网银支付工具进行购电。客户支付时可以选择（）的支付方式。
- A、大客户
- B、低压非居民
- C、居民
- D、个人
- E、企业
正确答案:D,E