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推行客户端安全评价服务。为企业客户提供()服务,高危客户每月1次,重要客户每季1次,其他企业客户每年1次。A、安全用电咨询B、安全用电指导C、受电设施隐患消缺D、现场用电安全评价

题目

推行客户端安全评价服务。为企业客户提供()服务,高危客户每月1次,重要客户每季1次,其他企业客户每年1次。

  • A、安全用电咨询
  • B、安全用电指导
  • C、受电设施隐患消缺
  • D、现场用电安全评价
参考答案和解析
正确答案:D
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第1题:

客户安全用电服务内容是什么?
客户安全用电服务主要内容包括:客户受电工程设计审核与检验;受电装置试验与消缺;保护和自动装置整定与检验;用电安全检查。

第2题:

做好所辖台区用户()工作,协助用电客户做好表后安全用电。

  • A、安全服务
  • B、电力保护
  • C、优质服务
  • D、管理服务

正确答案:C

第3题:

简述开展用电客户受电装置电气设备安全运行及管理现场检查工作要求?
(1)用电检查人员在用电客户现场检查时,应先核对用电客户基本情况是否与营销管理信息系统及供用电合同信息相符。
(2)现场检查发现用电客户电气设备安全管理及运行状况存在设备缺陷、安全措施不完善、不健全的,应下达用电检查结果通知书,要求用电客户定期整改。
(3)对超预防性试验周期的用电客户应下达用电检查结果通知书,限期进行试验。
(4)检查给用电客户进行预防性试验的单位是否取得电力管理部门核发的许可证,是否符合电气设备试验标准。
(5)用电检查人员应建立用电客户电气设备绝缘试验资料台账,并及时更新。
(6)对设备缺陷应进行统计并下达整改通知书。
(7)对检查发现用电客户存在违约用电、窃电行为的,按照违约用电、窃电查处流程进行处理。

第4题:

受理客户用电申请,应主动向客户提供()

  • A、用电咨询服务
  • B、接收并查验客户用电申请资料
  • C、与客户预约现场勘查时间
  • D、告知经办人员手机号码

正确答案:A,B,C

第5题:

客户安全用电服务的内容就是用电安全检查。


正确答案:错误

第6题:

客户安全用电服务的内容是什么?
客户受电工程设计审核与检验、受电装置试验与消缺、保护和自动装置整定与检验、用电安全检查。

第7题:

WWW服务中,()。

  • A、CGI程序可对Java applet程序都可对服务器端和客户端产生安全隐患。
  • B、CGI程序可对服务器端产生安全隐患,Java applet程序可对客户端产生安全隐患
  • C、CGI程序和Java applet程序都不能对服务器端和客户端产生安全隐患
  • D、Java applet程序可对服务器端产生安全隐患,CGI程序可对客户端产生安全隐患

正确答案:B

第8题:

根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,受理客户用电申请,应()。

A主动向客户提供用电咨询服务

B接收并查验客户用电申请资料

C指导客户现场填单

D与客户预约现场勘查时间


A,B,D

第9题:

供用电安全风险,主要包括()等。

  • A、业扩管理风险
  • B、安全用电服务风险
  • C、重要客户安全风险
  • D、法律风险

正确答案:A,B,C,D

第10题:

县供电企业结合农村用电特点及季节特点,在()下,积极组织开展农村用电安全检查。

  • A、政府主导和用电客户配合
  • B、供电企业主导和用电客户配合
  • C、供电企业主导和政府配合
  • D、用电客户主导和政府配合

正确答案:A

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