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营业厅人员必须提前（）分钟到岗，做好营业前的各项准备工作。A、5B、10C、15D、20
题目
营业厅人员必须提前（）分钟到岗，做好营业前的各项准备工作。
- A、5
- B、10
- C、15
- D、20
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题：
晚班人员提前（）准时依次排队进入营业厅接岗。
正确答案:5分钟
第2题：
柜台服务人员应至少提前（）分钟上岗，做好营业前的各项准备。
- A、5；
- B、10；
- C、15
- D、20
正确答案:A
第3题：
供电营业场所，营业人员应至少提前（）上岗，做好营业前的各项准备工作。
A3分钟
B5分钟
C7分钟
D10分钟
B
略
第4题：
营业厅营业前要做到人员到位，心态到位、知识到位、用具到位。大堂经理应至少提前（）到岗，所有检查结果应进行登记备案。
- A、15分钟
- B、20分钟
- C、30分钟
- D、45分钟
正确答案:C
第5题：
营业员应于提前十分钟到岗，做好（）准备工作，备齐、备足各项业务用品。
- A、班前
- B、开机
- C、换装
- D、检查
正确答案:A
第6题：
供电营业场所，营业人员应至少提前（）上岗，做好营业前的各项准备工作。
- A、3分钟
- B、5分钟
- C、7分钟
- D、10分钟
正确答案:B
第7题：
所有班次必须提前（）分钟到岗，各项准备工作提前完成。
- A、5
- B、10
- C、20
正确答案:B
第8题：
交班人员应提前30分钟做好准备工作，提前（）分钟进入主控室。
正确答案:15
第9题：
营业员应于提前（）到岗，做好班前准备工作，备齐、备足各项业务用品。
- A、五分钟
- B、十分钟
- C、十五分钟
- D、三十分钟
正确答案:B
第10题：
营业网点临柜员工须提前到岗，做好对外营业前的各项准备工作，确保（）。
- A、提前开门
- B、按时到岗
- C、准时开门
- D、按时营业
正确答案:C,D