山东知识竞赛
2G/3G准预付费用户（信用度为零）转4G后付费后信用等级为什么级（）A、A级（或无限额）B、B级（2.5倍信用度）C、C级（零信用度）D、视同新入网进行初始信用评估
题目
2G/3G准预付费用户（信用度为零）转4G后付费后信用等级为什么级（）
- A、A级（或无限额）
- B、B级（2.5倍信用度）
- C、C级（零信用度）
- D、视同新入网进行初始信用评估
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第1题：
申请取消/恢复手机上网流量封顶的业务的适用对象是（）
- A、3G后付费用户
- B、3G预付费用户
- C、3G后付费与预付费用户
- D、2G.3G联通用户
正确答案:A
第2题：
哪些用户可以使用流量半年包（）
- A、联通2G/3G/4G后付费
- B、预付费手机用户（含OCS及准预用户）
- C、3G预付费20元卡
- D、无线上网卡用户
正确答案:A,B
第3题：
在ISMP上用户的付费类型有哪几种?()
A.后付费
B.预付费
C.准预付费
D.准后付费
参考答案：A, B, C
第4题：
流量日租包的受理范围（）
- A、2G/3G预付费和后付费手机用户、不含上网卡、行业应用
- B、2G/3G预付费和后付费手机用户、含上网卡、行业应用
- C、2G/3G预付费和后付费手机用户、不含上网卡、含行业应用
- D、2G/3G预付费和后付费手机用户、上网卡、行业应用
正确答案:A
第5题：
办理4G合约用户的信用等级应为什么级客户，初始信用度为用户月固定费的2.5倍（）
- A、A级
- B、B级
- C、C级
正确答案:B
第6题：
2G/3G转4G业务，用户原增值业务全部继承（）
正确答案:错误
第7题：
前台客服代表可以为哪些用户执行增值业务一线赔付（）
- A、2G/3G后付费用户
- B、2G/3G预付费用户
- C、BSS侧4G用户
- D、CBSS侧4G用户
正确答案:A,B,C
第8题：
流量日租包目标用户为2G/3G预付费和后付费手机用、行业用户，不含上网卡用户。
正确答案:错误
第9题：
3G后付费承诺消费送流量（低消模式）政策低消协议期内允许用户在3G后付费套餐之间互转，不允许转为预付费或升级4G套餐。
正确答案:正确
第10题：
2G，3G转4G允许办理撤销的情况为（）。
- A、4G套餐已经生效。
- B、用户未办理升4G业务。
- C、其他业务规则不允许的情况。
- D、2G、3G老用户当月升4G，在新的4G套餐次月生效之前。
正确答案:D