山东知识竞赛

对于具备虚拟网功能的固话客户,在取消市话直拨时,在“营业受理-业务变更-固网产品及属性变更-附加服务包”下,需要如何操作()A、取消国内直拨B、取消市话直拨C、勾选网内

题目

对于具备虚拟网功能的固话客户,在取消市话直拨时,在“营业受理-业务变更-固网产品及属性变更-附加服务包”下,需要如何操作()

  • A、取消国内直拨
  • B、取消市话直拨
  • C、勾选网内
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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第1题:

在0:00—7:00时段,固话国际长途电话直拨俄罗斯、印度享受分时段优惠。


正确答案:错误

第2题:

11618主叫直拨业务是针对以下哪些产品开放()

  • A、后付费本地电话
  • B、固定电话虚拟网
  • C、预付费本地电话
  • D、预付费智能话吧

正确答案:A

第3题:

若客户个人集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话+省内”,归属集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话”,以下说明正确的是()

A.该客户在本地只能拨打市话短号

B.该客户在本地只能拨打省内短号

C.该客户在本地不能拨打市话及省内短号

D.该客户在本地能拨打市话及省内短号


正确答案:A

第4题:

下列哪些业务是通过“营业受理-业务变更-固网产品及属性变更-附加服务包”下操作的()

  • A、国际直拨
  • B、转移呼叫
  • C、固话悦铃
  • D、宽带密码变更

正确答案:A,B,C

第5题:

若客户个人集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话+省内”,归属集团V网数据中网内来去话优惠权限为“市话”,以下说明正确的是()

  • A、该客户在本地只能拨打市话短号
  • B、该客户在本地只能拨打省内短号
  • C、该客户在本地不能拨打市话及省内短号
  • D、该客户在本地能拨打市话及省内短号

正确答案:A

第6题:

在固定电话客户端安装电话交换设备,供内部互相通话,并通过市话中继线经市话交换设备与市内其他客户通话的业务是()

  • A、用户中继线
  • B、虚拟用户交换机(Centrex)
  • C、虚拟专用网络(VPN)
  • D、用户交换机

正确答案:D

第7题:

根据虚拟网业务推广要求,开放多渠道受理虚拟网业务,以下哪些渠道可受理虚拟网()

  • A、客户经理
  • B、集团联系人
  • C、营业厅
  • D、社会渠道

正确答案:A,B,C,D

第8题:

我国市话通信网的传输标准规定:在任意两用户间的最大传输衰减在频率为()时为()。市话用户线路发话和受话信号共用同一对线路称为()。市话中继线路,由于采用PCM,传输的为数字信号,发话信号和受话信号分别在两对导线或两条光纤上传输,称为()。


正确答案:800Hz;29dB;二线制;四线制

第9题:

国内漫游怎么拨打固话?()

  • A、长途区号+被叫固话号码
  • B、直拨被叫固话号码
  • C、0+被叫固话号码
  • D、0+长途区号+被叫固话号码

正确答案:D

第10题:

按公司内控服务标准规定,无线市话业务在某县支局营业部受理的,应在()内为客户开通。

  • A、4小时
  • B、12小时
  • C、24小时
  • D、立即开通

正确答案:A

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