辽宁知识竞赛

驾驶员将遗留物品上缴时,应认真登记物品的种类、数量、价值及()和租车时间及去向等内容,以便失主日后认领。A、乘客态度B、乘客特征C、乘客心情

题目

驾驶员将遗留物品上缴时,应认真登记物品的种类、数量、价值及()和租车时间及去向等内容,以便失主日后认领。

  • A、乘客态度
  • B、乘客特征
  • C、乘客心情
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第1题:

房内遗留的一般物品,由服务员立即在工作单上“()”一栏内登记,应清楚地填上此物品的名称、数量、质地、颜色、形状、成色、物品所在的房号、拾物日期及自己的姓名。一般物品要与食品、钱币分开填写。


正确答案:遗留物品

第2题:

若客房服务员检查到房间有遗留物品,须将此情况记录在哪张报表上备案()?

  • A、《遗留物品登记本》
  • B、《客房服务员工作报表》
  • C、《客房工作交接班本》
  • D、《遗留物品登记标签》

正确答案:B

第3题:

出租汽车驾驶员在乘客下车前应审视其座位周围,提醒乘客带好随身物品,确保乘客无物品遗留。


正确答案:正确

第4题:

PSM系统中遗留物品登记内容应与()保持三者一致。

  • A、服务中心交接班簿的记录
  • B、遗留物品登记簿上登记内容
  • C、遗留物品橱柜中存放物品
  • D、前厅经理向行政经理移交遗留物品的记录

正确答案:B,C

第5题:

老年人遗物登记的内容包括()。

  • A、登记时间、物品名称、数量、物品标志、登记人、家属及签收时间
  • B、登记时间、物品名称、数量、登记人、核对人
  • C、遗物名称、数量、登记人
  • D、登记时间、物品名称、数量、物品标志、登记人

正确答案:A

第6题:

客人遗留物品处理程序中,对未能交还给客人的遗留物品,由管理人员交至客房中心文员处并由文员作遗留物品登记。文员在登记时,应填写清楚()

  • A、物品发现的地点
  • B、物品件数
  • C、物品名称
  • D、拾到的日期时间
  • E、拾物者姓名

正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

供应室灭菌后的无菌物品登记包括()

  • A、灭菌物品包的大小、数量、灭菌温度
  • B、灭菌物品包的种类、数量、灭菌湿度
  • C、灭菌物品包的种类、数量、灭菌温度
  • D、灭菌物品包的种类、数量、灭菌温度、作用时间、灭菌日期、操作者姓名

正确答案:D

第8题:

“重要会计物品及密码管理登记簿”用于记录重要会计物品及密码的领用、保管、交接和上缴等情况。


正确答案:正确

第9题:

清洁退房时,如发现客人遗留物品,应写好()装入透明塑料袋。

  • A、数量
  • B、型号
  • C、房号
  • D、品名

正确答案:C

第10题:

客房服务员如果把遗留物品送至前台,前台需要在《遗留物品登记标签》上填写()。


正确答案:编号和经办人

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