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若对异议处理结果不满意,还可以采取以下哪些方式()A、声明B、投诉C、举报D、诉讼

题目

若对异议处理结果不满意,还可以采取以下哪些方式()

  • A、声明
  • B、投诉
  • C、举报
  • D、诉讼
参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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第1题:

受理事项处理完毕回单给前台或前台直接处理完毕后,业户对处理结果满意的,由回访人在“处理结果与回访情况”中“结果”栏打“()”;业户对处理结果不满意的,由回访人在“处理结果与回访情况”中“结果”栏打“()”。


正确答案:√;×

第2题:

以下哪些情况可以向申诉受理机构提出申诉()

  • A、用户对电信业务经营者的处理结果不满意
  • B、电信业务经营者在接到投诉后15个工作日内未答复的
  • C、电信业务经营者在接到投诉后20个工作日内未答复的

正确答案:A,B

第3题:

征信管理部门或征信服务中心在受理异议申请后,应当向异议申请人或其代理人说明异议处理程序、时限,以及对处理结果有争议时可以采取的()手段。


答案:救济

第4题:

客户经理可以根据客户()和内容对异议进行分类。

  • A、表达异议的方式
  • B、表达异议的做法
  • C、表达异议的态度
  • D、表达异议的形式

正确答案:A

第5题:

异议处理具体具体程序为: 1、标注异议信息。 2、核查与处理异议信息。 3、()。

  • A、确认更正
  • B、异议处理结果答复
  • C、删除异议信息
  • D、结束异议处理程序

正确答案:B

第6题:

对反垄断执法机构的决定有异议的,可以采取哪些措施?


正确答案:根据《反垄断法》第五十三条,对反垄断执法机构作出的决定不服的,可以先依法申请行政复议;对行政复议决定不服的,可以依法提起行政诉讼。

第7题:

税务机关在投诉事项办理结束后,应当对留下有效联系方式的实名投诉人进行回访。投诉人对处理结果不满意的,税务机关应当分析原因,并决定是否开展补充调查。


正确答案:正确

第8题:

投诉人对处理结果不满意的,税务机关应当分析原因,并决定是否开展补充调查。( )


参考答案:对

第9题:

在企业征信系统中,若借款人对企业大事记信息有异议,人民银行可以不予受理该异议信息。


正确答案:错误

第10题:

在个人异议处理过程中,个人对异议处理结果仍然有异议的,可以采取以下()措施。

  • A、向征信中心申请在个人信用报告上添加本人声明
  • B、向当地人民银行征信管理部门反映或投诉
  • C、向法院提起诉讼,借助法律手段解决
  • D、向有关商业银行上级行反映

正确答案:A,B,C,D

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