导游服务知识竞赛
地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后，地陪应立即在公告窗口（或电脑屏幕）查找所接航班或车次的动态信息，并提前到出站口等候客人当客人出站时，地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗，站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
题目
地陪接站服务程序中第二步是“手持接站牌迎候客人”抵达车站或机场后，地陪应立即在公告窗口（或电脑屏幕）查找所接航班或车次的动态信息，并提前到出站口等候客人当客人出站时，地陪应手持接站牌或印有旅行社名称的导游旗，站在显著位置迎接团队通常团队领队或全陪会主动与地陪联系
相似问题和答案
第1题：
旅游团所乘飞机（火车、轮船）抵达后，地陪应在旅游团出站前，持接站牌站立在出站口醒目的位置，热情迎候旅游团。( )
此题为判断题(对，错)。
第2题：
地陪接站服务程序中第一步是“提前半小时到达接站点”旅游团队抵达前，地陪应准确了解团队所乘交通工具抵达的时间和站点，与旅行车司机保持联系，提前半小时抵达机场（车站、码头）建议地陪保存城市主要车站、机场的问询电话号码，便于接站前电话确认有的城市可能有多处车站或多个机场，地陪千万要留意，切不可记错站点
正确答案:正确
第3题：
旅游团所乘（火车、轮船）抵达后，地陪应在旅游团出站前，持接站牌站立在出站口醒目的位置，热情迎候旅游团。 【 】
第4题：
地陪接站服务程序主要有下列哪些步骤？（）
- A、提前半小时到达接站点
- B、手持接站牌站在显著位置迎候客人
- C、核实团队
- D、集合登车
- E、清点人数
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
迎候人员应当准确掌握对方的抵达时间，提前到达机场，车站或码头，以示对对方的尊重，绝不能让客人等候。
正确答案:正确
第6题：
B.组团社名称
C.导游员姓名
D.旅游者姓名
第7题：
地陪在持接站牌迎候旅游团时，接站牌上要写清（）。
- A、团名
- B、团号
- C、地陪姓名
- D、全陪姓名
- E、旅游线路
正确答案:A,B,D
第8题：
全陪在首站接团服务中应做到（ ）。
A．提前与地接社地陪联系好，商定碰头的时间和地点
B．提前到达接站地点
C．飞机抵达后，协助地陪认找旅游团
D．后于地陪致欢迎词
全陪在首站接团时，要致欢迎词，在欢迎词中要将地陪介绍给游客，故D项错误。
第9题：
地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（），以便客人能主动与地陪联系。
- A、接待社名称
- B、组团社名称
- C、地陪导游姓名
- D、游客姓名
正确答案:D
第10题：
旅游团抵达后，地陪接站的一般程序是什么？
正确答案:认找旅游团；核实人数；集合登车。