导游服务知识竞赛
在处理死者死亡事故时，必须有死者的亲属、领队、使馆人员及旅行社有关领导在场，我方导游员和旅行社人员切忌单独行事。
题目
在处理死者死亡事故时，必须有死者的亲属、领队、使馆人员及旅行社有关领导在场，我方导游员和旅行社人员切忌单独行事。
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第1题：
医疗机构在取得下列哪些人的同意的情况下才能够自行处理死者遗体?
A.死者近亲属
B.死者直系亲属
C.死者亲属
D.政府卫生行政部门
E.以上均不正确
正确答案：A
第2题：
在处理国外游客在我国旅游中死亡的整个过程中，都应有（）在场。
A.旅游团领队
B.死亡旅游者亲属
C.死者所属国驻华使领馆人员
D.接待社领导
E.境外旅行社人员
B.死亡旅游者亲属
C.死者所属国驻华使领馆人员
D.接待社领导
E.境外旅行社人员
答案：A,B,C,D
解析：
第3题：
旅游者因病死亡，对死者一般不做尸体解剖，如要求解剖尸体，应由死者的亲属或领队提出书面申请，经( )同意后方可进行。
A、旅行社
B、公安机关
C、外国驻华使、领馆人员
D、医院
正确答案：D
第4题：
在境外处理死亡旅游者的遗体时，须有（）参加。
- A、死者亲属
- B、接待社人员
- C、领队
- D、旅游者代表
- E、我驻该国使领馆人员
正确答案:A,B,C,E
第5题：
境外游客死亡后，其遗体的处理一般在当地火化。火化前应由（）写出“火化申请书”并签字。
A.死者亲属
B.旅游团领队
C.死者所在国驻华使馆
D.接待社
E.组团社
B.旅游团领队
C.死者所在国驻华使馆
D.接待社
E.组团社
答案：A,B,C
解析：
第6题：
游客非正常死因确定后，导游在与领队、死者亲属协商一致后，由（）向全团宣布死亡原因、抢救和死亡经过。
A.全陪
B.领队
C.死者亲属
D.公安人员
B.领队
C.死者亲属
D.公安人员
答案：B
解析：
第7题：
在处理境外游客死亡的整个过程中，导游要注意的问题除了必须有死者亲属、旅游团领队、死者所属国驻华使领馆人员和旅行社有关领导在场外,每个重要环节都应有（）。
A.死者亲属意见
B.旅游团领队意见
C.使领馆人员意见
D.文字根据
B.旅游团领队意见
C.使领馆人员意见
D.文字根据
答案：D
解析：
第8题：
签署死亡尸检的意见书必须有( )。
A、死者单位领导签字
B、病区科主任签字
C、死者亲属签字
D、死者近亲属签字
E、死者所在街道负责人签字
正确答案：D
第9题：
在发生游客因病死亡后，除领队、死者亲属和旅行社代表负责处理外，其余客人仍由（）带领，按照原计划进行参观游览。
- A、司机
- B、代理领队
- C、代理地接
- D、代理司机
正确答案:B
第10题：
游客因病死亡，遗物由（）共同清点，列出清单一式两份，上述人员签字后分别保存，遗物由死者亲属或领队带回。
- A、死者亲属或领队
- B、医院代表
- C、死者生前好友代表
- D、全陪
- E、接待社代表
正确答案:A,C,D,E