导游服务知识竞赛

地陪应协助旅游者将行李放在指定位置，与领队、全陪核对行李件数无误后，移交给行李员

题目

地陪应协助旅游者将行李放在指定位置，与领队、全陪核对行李件数无误后，移交给行李员

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第1题：

离开饭店前，待旅游团的行李集中后，地陪应与( )共同确认托运行李的件数，检查行李有无破损等事宜。

A、行李员、领队、全陪

B、全陪、行李员

C、行李员、楼层服务员

D、领队、全陪


正确答案：D

第2题：

旅游者离开饭店前，地陪应在商定的时间与( )一起检查行李，共同清点，确认行李件数，并填好行李交运卡。

A．领队、全陪和行李员

B．行李员

C．全陪和行李员

D．领队和行李员


正确答案：A

第3题：

旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工作应由【 】共同负责。

A．地陪和行李员

B．领队和行李员

C．地陪、全陪、领队和行李员

D．全陪、地陪和行李员


正确答案：C

第4题：

送出境团时，导游人员与行李员交接完毕后，应将行李移交给（）

A:领队
B:全陪
C:地陪
D:旅游者

答案：D
解析：

第5题：

送出境旅游团时，地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给（）。

A.领队
B.团长
C.旅游者
D.持机人员

答案：C
解析：
办理离站手续服务中要求，送出境旅游团，地陪应和领队、全陪一起与旅行社行李员交接行李，清点、核实后协助将行李交给每位旅游者，由旅游者自己携带行李办理托运手续，必要时可协助旅游者办理购物退税手续。

第6题：

旅游者离开饭店前，集中、清点和交运行李的工作应该由（ ）负责。

A．地陪和行李员

B．全陪和行李员

C．领队和行李员

D．全陪、地陪、领队和行李员


正确答案：D
此时的行李交接应有四方人员都在场。

第7题：

地陪应告知并协助旅游者将行李放在指定的__________位置，与领队、全陪核对行李件数、有无损失后，移交给行李员，并办好__________。


正确答案：

安全，移交手续

第8题：

旅游团抵达目的地机场后，清点行李的工作应由( )共同负责。

A、地陪和行李员

B、领队和行李员

C、地陪、全陪、领队和行李员

D、全陪、地陪和行李员


正确答案：C

第9题：

行李员送来的行李单或行李卡应交给（）保管

A:领队
B:全陪
C:地陪
D:旅游者

答案：B
解析：

第10题：

当旅游团的行李运入饭店时，地陪要与（）一起进行核对。

A.全陪
B.领队
C.行李员
D.司机
E.旅游者

答案：A,B,C
解析：
旅游者进房后，地陪要等到该团行李运抵饭店时与行李员、领队、全陪一起核对行李，然后交给饭店行李员，督促其尽快将行李送到旅游者的房间。若个别游客未拿到行李或拿到的行李有破损，地陪应尽快查明原因，采取相应的措施。

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