导游服务知识竞赛
散客导游服务的特点是什么？
题目
散客导游服务的特点是什么？
参考答案和解析
（2）服务周期短，周转较快。
（3）服务难度较大，服务程序相对复杂。
（4）旅游者自由度高，变化大。
相似问题和答案
第1题：
对于散客，沿途导游服务可采用对话的形式进行。（ ）
第2题：
散客导游服务主要分为__________、__________和__________三个主要部分。
接站服务参观游览服务送站服务
第3题：
散客导游服务是指旅行社按照散客的要求提供咨询服务、____服务和选择性导游服务等各项服务。
单项委托
第4题：
导游如何做好散客导游服务出发前的准备？
正确答案: （1）出发前，导游应做好相关的准备工作，如携带游览券、导游旗、宣传材料、接站牌、导游证、胸卡、名片等；
（2）与司机联系集合的时间、地点，督促司机做好有关准备工作；
（3）提前15分钟抵达集合地点引导散客上车。如果客人分住不同的饭店，导游应偕同司机驱车按时到各饭店接运散客；
（4）导游应根据接待计划安排，按照规定的线路和景点带领客人游览。
第5题：
对个体散客，沿途导游服务可采取对话的形式进行。 （ ）
第6题：
散客导游的人住饭店服务内容与团队地接导游的入住饭店服务内容有哪些区别？
答散客导游与团队地接导游人住饭店服务内容的相同点只有一点，就是都要办理住店手续，其他的内容都不一样。地接导游的其他内容有：介绍饭店设施；提醒游客检查房间设施；带好旅游团用好第一餐；安排行李进房；宣布当日或次日的活动安排。散客导游的服务内容则是：确认日程安排；确认机票；推销旅游服务项目。
第7题：
散客导游服务的特点包括（ ） A．服务项目少 B．服务周期短 C．服务难度大 D．旅游者自由度高
第8题：
散客导游服务对象如是个体游客，导游员可采用______形式进行讲解．
对话
第9题：
作为散客导游，不需要像团队导游那样提供沿途导游服务。（ ）
第10题：
散客导游服务对导游员有何要求？
正确答案:1.接待服务效率高。
2.导游服务质量高。
3.独立工作能力强。
4.语言运用能力强。