导游服务知识竞赛
到达景点下车前，导游人员应向客人宣布集合时间、地点、车牌号以及参观游览中需注意事项等。游览完毕集合时发现有客人未到，导游人员要沿游览线路返回寻找，必要时，通知旅行社协助寻找。
题目
到达景点下车前，导游人员应向客人宣布集合时间、地点、车牌号以及参观游览中需注意事项等。游览完毕集合时发现有客人未到，导游人员要沿游览线路返回寻找，必要时，通知旅行社协助寻找。
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相似问题和答案
第1题：
对于地陪在景区的服务，下列说法正确的有（）。
- A、首先请客人记住所乘车辆的车号或特征、集合时间和地点
- B、应要求客人随团参观游览，不能单独行动
- C、可以聘请景区讲解员进行讲解
- D、导游可以脱离团队，让客人自行游览
- E、注意观察，防止客人走失
正确答案:A,C,E
第2题：
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务中，每个景点讲完后要给客人留下观赏和拍照的时间，同时留意客人的动向，及时提醒掉队的游客尽快赶上
正确答案:正确
第3题：
导游人员应严格按照旅行社确定的《 》，安排旅行、游览活动，不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动；在旅行、游览中，遇有可能危及游客人身、财物安全的情况，导游人员应向游客作出《 》和《 》，并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施．
正确答案：
5．接待计划，中止，真实说明，明确警示
5．接待计划，中止，真实说明，明确警示
第4题：
在景区开始游览前或让游客自由参观某景点前，地陪应向游客介绍（）等事项。
- A、集合时间.地点
- B、车牌号
- C、游览线路
- D、游览注意事项
正确答案:A,C,D
第5题：
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务，是从大门开始沿游览线路边游边讲除非团队时间有限不得不选择重点景点讲解外，景点导游应将沿途景点详细、全面地介绍给客人，否则就是服务上的偷工减料缺斤少两
正确答案:正确
第6题：
到达景点参观游览前，地陪应提醒旅游者（）。
- A、旅游车的型号、颜色、标志、车号
- B、停车地点、开车时间
- C、游览路线、游览时间、集合时间和地点
- D、参观游览的注意事项
正确答案:A,B,C
第7题：
景区导游讲沿游览线路带游客游览并提供讲解服务中，每个景点讲完后要给客人留下观赏和拍照的时间
正确答案:正确
第8题：
地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好（）。
- A、到达景区后，地陪应在客人下车前，请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点，请客人记住所乘车辆的车号或特征
- B、购票入园。导游应事先统计购票人数
- C、购票后，将游客带入景区，在景区导游图前交待游览路线，强调注意事项，预防游客在景区走失
- D、景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成，也可以聘请景区讲解员完成
正确答案:A,B,C,D
第9题：
抵达景点后在导览图前，地陪应讲明游览线路、游览所需时间、集合时间和地点，以及参观游览中的注意事项。
正确答案:正确
第10题：
游览前导游人员应向客人交待哪些注意事项？
正确答案: 1、抵达景点下车前地陪要讲清并提醒旅游者记住旅游车的标志，颜色，车号和停车地点及开车的时间
2、在景点示意图前地陪应讲明游览路线所需时间，集合时间和地点，卫生间等，告诉大家要随团活动，不要走散，一旦走散，找不到旅游团，应在集合时间前到集合地点与全团会合
3、地陪还应向旅游者讲明参观游览过程中有关注意事项，如提醒旅游者有些地方不允许拍照，有些游览的场所禁止吸烟的，在购买土特产品时要妥善处理与当地商家的关系等。