导游服务知识竞赛
相似问题和答案
第1题：
为散客提供导游服务，下列说法不正确的是( )。
A．导游员应提前30分钟到达机场等侯客人
B．导游员应提前30分钟到达火车站等候客人
C．如未接到客人，导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟
D．陪同散客旅游，导游员应提前10分钟抵达集合地点
[解析]接散客时，所乘交通工具不同，要求导游提前抵达接站地点的时间也是不一样的；陪散客旅游，导游应提前15分钟到集合地点。
第2题：
为了防止误机(车、船)事故的发生，导游应安排充裕的时间去机场(车站、码头)，一般乘火车离开的，要提前40分钟抵达车站。（ ）
第3题：
为散客提供导游服务，下列说法不正确的是（ ）。
A．导游员应提前30分钟到达机场等候客人
B．导游员应提前30分钟到达火车站等候客人
C．如未接到客人，导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟
D．陪同散客旅游，导游员应提前10分钟抵达集合地点
接散客时，所乘交通工具不同，要求导游提前抵达接站地点的时间也是不一样的；陪散客旅游，导游应提前15分钟到集合地点。
第4题：
导游员在接乘飞机前来的散客团时，应提前20分钟到达机场。（ ）
第5题：
为了防止误机(车、船)事故的发生，导游应安排充裕的时间去机场(车站、码头)，一般乘火车离开的，要提前40分钟抵达车站。（ ）
此题为判断题(对，错)。
第6题：
为散客提供导游服务，下列说法正确的是( )。
A．导游员应提前30分钟到达机场等候客人
B．导游员应提前30分钟到达火车站等候客人
C．如未接到客人，导游与司机在尽可能的范围内至少寻找20分钟
D．陪同散客旅游，导游员应提前15分钟抵达集合地点
[解析]导游员要根据散客所乘交通工具的不同采用不同时间提前抵达车站。
第7题：
此题为判断题(对，错)。
掌握好迎送的时间是迎送礼仪的重要表现。客人经过长途跋涉达到目的地，如果一下飞机，轮船或火车，就看见有人在等候，一定会感到十分愉快。如果客人是第一次来这个地方，则能因此而获得安全感。如果迎候人员迟到了，对方会立即陷于失望和焦虑不安之中。不论事后怎样解释，都很难使对方改变对迎候人员失职的印象。
第8题：
地陪在迎接旅游团时，应提前___________抵达机场(车站、码头)。
8、半小时(30 分钟);
第9题：
导游接站，必须提前到达机场(车站、码头)，规定的提前时间是()
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
第10题：
B:20分钟
C:30分钟
D:45分钟