导游服务知识竞赛

如果游客购买古玩或仿古艺术品,导游员在提供服务时要注意()。A、带客人到正规的文物商店购买B、携带文物出境不需向海关申明C、提醒客人保护好文物上的火漆印D、提醒游客保管好购物发票E、提醒游客携带文物出境需向海关申报

题目

如果游客购买古玩或仿古艺术品,导游员在提供服务时要注意()。

  • A、带客人到正规的文物商店购买
  • B、携带文物出境不需向海关申明
  • C、提醒客人保护好文物上的火漆印
  • D、提醒游客保管好购物发票
  • E、提醒游客携带文物出境需向海关申报
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第1题:

游客购买古玩或仿古艺术品,小李的正确做法有( )。

A、一定要带游客到文物商店购买

B、买妥物品后提醒游客保存发票

C、必要时帮助游客辨别古玩的真伪

D、提醒游客不要将物品上的火漆印去掉


正确答案:ABCD

第2题:

地陪带海外游客购买古玩或仿古艺术品:一定要将客人带到正规文物商店购买,请客人保护好文物上的火漆印,保留购物发票,以备海关查验


正确答案:正确

第3题:

在引导游客购买古玩时,导游员要做到( )。

A.建议游客去旅行社指定商店购买

B.提醒游客保留购物发票

C.提醒游客不要去掉古玩上的火漆印

D.可允许游客去地摊购买


正确答案:ABC
[解析]游客去地摊购买古玩时,导游应劝阻,故D项不能选。

第4题:

地陪带海外游客购买古玩或仿古艺术品,请客人保护好文物上的火漆印,保留购物发票,以备海关查验


正确答案:正确

第5题:

旅游者要求购买古玩或仿古艺术品时,导游人员应该如何处理?


正确答案:导游人员应带其到文物商店购买,购买后要提醒其保存发票,不要将物品上的火漆印(如有的话)去掉,以便海关查验;旅游者要是在地摊上选购古玩,导游人员应劝阻,并告知中国的有关规定;若发现个别旅游者有走私文物的可疑行为,导游人员须及时报告有关部门。

第6题:

游客购买古玩或仿古艺术品,小李的正确做法有( )。

A.一定要带游客到文物商店购买

B.买妥物品后提醒游客保存发票

C.必要时帮助游客辨别古玩的真伪

D.提醒游客不要将物品上的火漆印去掉


正确答案:ABCD

第7题:

游客如果要购买文物,地陪导游的服务应注意()。

  • A、游客的购买行为,导游不便干涉
  • B、可以由游客决定购买地点
  • C、要带客人到正规的文物商店购买
  • D、如果是仿古艺术品,可不必在意购买的地点

正确答案:C

第8题:

导游员要向游客讲清关于游客购买古玩和仿古艺术品的有关规定,劝他们不要去地摊上购买,以免上当受骗。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第9题:

入境旅游团中一游客希望购买几件古玩,导游人员正确处理方法是()。

  • A、告诉游客古玩商店价格较高,可考虑在地摊上选购物美价廉的仿古艺术品
  • B、如游客从私人手上购买古玩,应提醒游客鉴别真伪
  • C、首先要带游客去正规的古玩商店
  • D、提醒游客保存好发票
  • E、提醒游客保留古玩上的火漆印

正确答案:C,D,E

第10题:

旅游者希望购买古玩或仿古艺术品,导游员该如何处理?


正确答案:导游员应带其到正规的文物商店购买;买妥物品后要提醒旅游者索要并保存好发票,同时不要将商品上的火漆印(如有的话)去掉,以便海关查验旅游者如果要在地摊上选购古玩,导游员应劝阻;对入境旅游者,要特别告知中国海关对于文物出境的规定;如果发现个别旅游者有走私文物嫌疑的话,导游员应进行劝阻并指出其后果的严重性;劝阻无效时,应及时报告有关部门。

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