导游服务知识竞赛

导游人员代表被被委派的旅游企业,接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为()。A、导游讲解服务B、导游服务C、旅行生活服务D、实地导游服务

题目

导游人员代表被被委派的旅游企业,接待或陪同游客进行旅游活动,并按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务被称为()。

  • A、导游讲解服务
  • B、导游服务
  • C、旅行生活服务
  • D、实地导游服务
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

就我国现阶段而言,导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照_______或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务.


正确答案:
组团合同

第2题:

导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )

A、导游人员是旅行社委派的

B、没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客

C、导游人员的主要业务是从事游客的接待

D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施

E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施


正确答案:ABCDE

第3题:

导游服务是导游人员代表《 》,接待或陪同游客旅行游览,按照《 》或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务.


正确答案:


   1.被委派的旅行社,组团合同

 

第4题:

地方陪同导游人员是各地旅游活动的具体组织者和执行者,代表地方接待旅行社,直接面对游客,为游客安排在当地的旅游活动,提供有形的导游服务


正确答案:正确

第5题:

导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,或同游客签订的合同,接待或陪同( )旅行、游览,按组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。

A.旅客
B.游客
C.旅行者
D.旅游者

答案:B
解析:
题干描述的是导游服务的定义。导游服务的主体是具有导游资格的导游人员,服务的客体是游客,服务的主要内容是游客的接待。

第6题:

导游服务是指导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务.( )


正确答案:√

第7题:

以下对导游员概念描述正确的是()。

A.导游员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,负第年为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

B.导游员,是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证,根据游客需求,为游客提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

C.导游员,是指依照《旅行社人员管理条例》的规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员

D.导游员,是指代表被委派的旅行社,接待或陪同旅游者旅行、游览,按照旅游协议规定或约定的内容和标准向其提供旅游接待服务的人员


正确答案:A

第8题:

全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派,作为接待社的代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。 ( )


正确答案:×
全陪应是组团社的代表,而不是接待社的代表。

第9题:

导游服务是导游人员代表其委派的旅行社,接待或陪同()旅行、游览,按组团合同或约定的内容和标准提供的旅游接待服务。

A:游客
B:旅客
C:旅游者
D:旅行者

答案:A
解析:

第10题:

受旅行社委派或聘任,负责陪同国际旅游团体全程旅游活动,并协同与接待方旅行社关系的人员是()

  • A、全程陪同导游人员
  • B、地方陪同导游人员
  • C、定点陪同导游人员
  • D、领队

正确答案:D

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