导游服务知识竞赛
导游员对待所有旅游者都应一视同仁，平等对待，这在导游工作原则中是指（）A、等距离交往原则B、“宾客至上“原则C、履行合同原则D、合理而可能原则
题目
导游员对待所有旅游者都应一视同仁，平等对待，这在导游工作原则中是指（）
- A、等距离交往原则
- B、“宾客至上“原则
- C、履行合同原则
- D、合理而可能原则
参考答案和解析
正确答案:A
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相似问题和答案
第1题：
公共部门人员招聘时,()就是要求招聘方要本着一视同仁的态度,对所有求职者给予平等的对待。
A.德才兼备原则
B.法治原则
C.公开原则
D.公平竞争
正确答案:D
第2题：
关于平等，以下说法错误的是：
A．平等是历史的范畴
B．人人平等这一观念的确立是因为宗教的兴起和不断的传播
C．平等是人与人的对等对待的社会关系
D．平等要求采取一视同仁的普遍原则，反对区别对待
正确答案：D
法律所追求的平等：首先，平等是历史的范畴。在不同的历史时期，对平等有不同的认识。其次，人人平等这一观念的确立是因为宗教的兴起和不断的传播，特别是基督教的广泛传播。平等要求采取一视同仁的普遍原则，以保证分配标的不会在第一方面的要求实现以后又被一部分人掠走。但一视同仁的原则必须有一些例外，区别对待那些有特殊需要的人。平等可以简单归纳为：“人与人的对等对待的社会关系。”所以，本题选D。
法律所追求的平等：首先，平等是历史的范畴。在不同的历史时期，对平等有不同的认识。其次，人人平等这一观念的确立是因为宗教的兴起和不断的传播，特别是基督教的广泛传播。平等要求采取一视同仁的普遍原则，以保证分配标的不会在第一方面的要求实现以后又被一部分人掠走。但一视同仁的原则必须有一些例外，区别对待那些有特殊需要的人。平等可以简单归纳为：“人与人的对等对待的社会关系。”所以，本题选D。
第3题：
当导游人员接到旅游者的口头投诉时，导游员必须( )．
A.主动道歉，酌情赔偿
B.认真对待，正确处理
C.调查研究，耐心解释
D.报告领导，以便解决
正确答案：B
第4题：
导游员如何对待稳重型的游客？
正确答案:这类一般很少提出个人要求，分析问题比较合情合理，能够理解导游员的工作。导游员要充分认识到这种游客在团中的威信和说服力，主动多接近他们，多向他们求教或征询意见，认真对待他们提出的问题或建议。
第5题：
旅游者不管因何种原因要求提前离开中国，导游员都应做好哪些工作？
正确答案: （1）导游员都要在领导指示下协助旅游者办理分离签证、重订航班、机座及其他离团手续，所需费用由旅游者自理。
（2）导游员还应及时将旅游团人数变化通知下一站。
第6题：
社会工作者应该以( )的态度对待同事,并正确对待同事的案主。
A．一视同仁
B．平等尊重
C．团结友好
D．公平公正
正确答案：B
第7题：
关于平等，以下说法错误的是( )。
A．平等是历史的范畴
B．指人们在社会、政治、经济、法律等方面享有相等待遇
C．平等是人与人的对等对待的社会关系
D．平等要求采取一视同仁的普遍原则，反对区别对待
A．平等是历史的范畴
B．指人们在社会、政治、经济、法律等方面享有相等待遇
C．平等是人与人的对等对待的社会关系
D．平等要求采取一视同仁的普遍原则，反对区别对待
答案：D
解析：
此题使用排除法。现代社会的进步，就是人和人之间从不平等走向平等过程，是平等逐渐实现的过程，因此平等属于历史范畴，A选项正确；人和人之间的平等，不是指物质上的“相等”或“平均”，而是在精神上互相理解，互相尊重，把对方当成和自己一样的人来看待，C选项正确；人们在社会上处于同等的地位,在政治、经济、文化等各方面享有同等的权利，B选项正确。故正确答案为D。
第8题：
平等对待原则要求行政主体在同时面对多个相对人时应当一视同仁,反对歧视;因而,不能区别对待,对所有人都要均等对待。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
在接待中，导游员发现团队中的某一位客人是一位地位、身份特殊的人物，导游员应该如何对待这位客人？
正确答案: （1）详细阅读该团有关材料，认真了解有关情况。
（2）及时向旅行社有关领导请示，汇报情况。
（3）对旅客要不露声色地予以照顾。
第10题：
以下导游人员错误的做法是：（）
- A、游而不导
- B、不要与旅游者过分亲近
- C、对待旅游者一视同仁
- D、避免与旅游者正面冲突
正确答案:A