导游服务知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
在导游服务集体中对旅游团(者)的旅游活动负有全责，起着主导作用的是（ ）。
A．全陪
B．地陪
C．领队
D．游客
正确答案：A
第2题：
下列导游人员职责中，属于全陪导游员的有（）。
A.负责旅游团各站之间的衔接
B.带领旅游团游客参观游览
C.向旅游者提供行程中各项服务
D.监督组团社接待计划实施
E.安排旅游团在各地的活动日程
B.带领旅游团游客参观游览
C.向旅游者提供行程中各项服务
D.监督组团社接待计划实施
E.安排旅游团在各地的活动日程
答案：A,C,D
解析：
全陪作为组团社的代表，应自始至终参与旅游团整个旅程的活动，负责旅游团空间移动中各环节的衔接，监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机等旅游接待人员之间的关系，严格按照接待计划和导游服务规范向旅游者提供旅游行程中的各项服务。
第3题：
在导游工作集体中处于中心地位，起着主导作用的是 【 】
A．全陪
B．地陪
C．领队
D．游客
正确答案：A
第4题：
如果遇到游客突患重病，导游人员应全力以赴，采取措施积极抢救，一般应（）。
- A、暂停旅游团游览活动，送游客到医院就医
- B、由领队负责送病人就医，地陪、全陪带领其他旅游者继续游览
- C、全陪、地陪负责送病人就医，领队带领其他旅游者继续游览
- D、全陪、领队负责送病人就医，地陪带领其他旅游者继续游览
正确答案:D
第5题：
全陪抵达目的地后，要带领团队提取行李。集合团对后，全陪持社旗引导游客集体出站。
正确答案:正确
第6题：
导游服务集体中的领队是旅游目的地旅行社的代表，全陪是旅游客源地组团社的代表。（ ）
正确答案：×
第7题：
全陪作为国内组团社的代表，负责保证旅游计划的落实，在整个旅游活动中起主导作用。
正确答案:正确
第8题：
在导游服务集体中处于中心地位，起着主导作用的是( )。
A、全陪
B、地陪
C、领队
D、游客
正确答案：A
第9题：
地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些（）
- A、导游服务集体成员之间合作的开始
- B、组团社与地接社工作的再次确定
- C、对游客消费权益的尊重
- D、对组团社派出的全陪或领队职权的尊重
- E、对特殊团队核定接待计划更具重要意义
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
在导游服务集体中处于核心地位的是（）。
- A、地陪
- B、全陪
- C、领队
- D、讲解员
正确答案:B