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全品牌客户在国内(港澳台除外)直拨国内10086要收费

题目

全品牌客户在国内(港澳台除外)直拨国内10086要收费

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第1题:

IDD和DDD分别指()

  • A、国际长途直拨和国内长途直拨
  • B、店内直拨和店外直拨
  • C、国内长途直拨和国际长途直拨
  • D、市内直拨和长途直拨

正确答案:A

第2题:

国内长途直拨电话,简称()。

  • A、DDD
  • B、DDN
  • C、IDD
  • D、DNS

正确答案:A

第3题:

IDD是指什么?()

A.国际长途直拨电话

B.国内长途直拨电话


参考答案:A

第4题:

海南移动客户漫游到外省直拨10086被转接进海南089810086,是否收费?


正确答案:免费。

第5题:

国际/港澳台长途:在国内打香港电话现在多少钱?以下()是正确的

  • A、直拨香港电话0.49元/分钟
  • B、直拨香港电话0.39元/分钟
  • C、加拨17951拨打香港电话0.39元/分钟
  • D、加拨17951拨打香港电话0.49元/分钟

正确答案:A,C

第6题:

国际漫游出访客户拨打国内客服中心(10086台)的方式及资费结算原则?


正确答案: (1)国际漫游出访客户拨打国内客服中心(10086台)的方式为:漫游地国际长途字冠(或“+”号键)8613800100186。
(2)国际漫游出访客户使用中国移动手机拨打13800100186的所有通信费用由客户归属公司承担,此部分费用通过集团公司与境外运营公司进行正常结算。

第7题:

客户在国内拨打国际及港澳台长途电话的拨号方式()。

  • A、直拨被叫号码
  • B、国际字冠+被叫号码
  • C、国家代码+被叫号码
  • D、国际字冠+国家代码+被叫号码

正确答案:D

第8题:

3G186元基本套餐内包含20分钟“国内可视电话拨打时长”,“国内可视电话拨打时长”是指()

  • A、用户在本地拨打国内(不含港澳台)电话所产生的可视电话通话分钟数
  • B、用户在国内漫游地拨打国内(不含港澳台)电话所产生的可视电话通话分钟数
  • C、用户在本地接听国内(不含港澳台)电话所产生的可视电话通话分钟数
  • D、用户在国内漫游地接听国内(不含港澳台)电话所产生的可视电话通话分钟数
  • E、用户在本地接听国内电话所产生的可视电话通话分钟数

正确答案:A,B

第9题:

IDD是指什么?()

  • A、国际长途直拨电话
  • B、国内长途直拨电话

正确答案:A

第10题:

对于具备虚拟网功能的固话客户,在取消市话直拨时,在“营业受理-业务变更-固网产品及属性变更-附加服务包”下,需要如何操作()

  • A、取消国内直拨
  • B、取消市话直拨
  • C、勾选网内

正确答案:A,B,C

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