中国移动知识竞赛
出现短信不能正常发送，可能出现的原因有：（）A、短消息中心号码未设B、短消息存储区已满C、手机故障D、短消息HLR数据丢失
题目
出现短信不能正常发送，可能出现的原因有：（）
- A、短消息中心号码未设
- B、短消息存储区已满
- C、手机故障
- D、短消息HLR数据丢失
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第1题：
我手机的短信不能发送但能接收是什么原因？
正确答案: （1）短信中心号码未设，或设置有误，需重新设置。
（2）对方手机号码原因（停机、内存满、号码有误等）。
（3）手机单向停机或余额不足。
（4）是否设置了呼出限制。
（5）网络忙，信道拥塞，短信中心有误等。
（6）发送格式不对，需选择文本格式。
第2题：
对于手机能搜索到网络，但不能正常注册网络，可能的原因有（）
- A、手机自身有问题
- B、基站信号太弱
- C、CGI配置错误
- D、BSC的BAM/GOMU出现故障
正确答案:A,C
第3题：
用户反映手机无法发送短信，提示发送失败，短信功能正常，但打接电话均正常，把卡放到别人手机也无法发送，但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信，可能原因为()。
A.用户SIM卡故障
B.网络故障
C.用户手机故障
D.用户短信中心设置问题
正确答案：D
第4题：
短信发送平台故障恢复后，先进行（），确认系统恢复正常后，再进行日常的运营信息短信发送。
正确答案:测试
第5题：
不能收发短信的原因可能是未开通灵通短信功能，手机UIM卡松了，设置了短信（）等。
正确答案:黑名单
第6题：
简述大假前突发性短信不能正常发送的原因
正确答案: 受话务高峰的影响，导致短信中心拥塞造成。
第7题：
某企业MAS管理员在企业内部登陆WEB界面向某手机号码发送短信后，已发短信箱中提示 “发送失败”，造成该问题的原因有（）
- A、企业侧网络与网关断连
- B、该号码为空号
- C、短信参数、路由配置有误
- D、以上情况均可能
正确答案:D
第8题：
用户无法发送短信，可能的原因有()
A.用户停机
B.用户是主叫黑名单用户
C.用户短信中心号码设置错误
D.HLR中用户短信发送功能未开通
正确答案：ABCD
第9题：
校讯通用户致电客服热线，反映一直能正常接收短信，但突然收不到信息了，用户是否能接收其他短信，是否能发送点对点短信；可能是短消息中心号码丢失后不能接收短信的情况。
正确答案:正确
第10题：
通常（）投诉是指移动客户在本地或外地出现的无法发送、接收、无法收发梦网短信，或是梦网短信接收重复/延迟的投诉。
- A、互联短信
- B、网内点对点短信
- C、梦网短信
- D、网内点对点彩信
正确答案:C