中国移动知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
独立宽带的到期原则是什么？（）
- A、到期前未续约
- B、到期前作废
- C、到期后不续约
- D、到期前已续约
正确答案:A,D
第2题：
合同性权利或其他法定权利在到期时因续约等延续，无论发生多少续约成本，续约期都不应当包括在使用寿命中。
正确答案:错误
第3题：
结算套餐到期自动续约清单()，营业机构可以在报表交易菜单中选择打印“结算套餐到期自动续约清单”。
A.每月月初
B.每月月未
C.每日营业开始后
D.每日营业开始前
本题答案：C
第4题：
在办理用户到期续约业务时，应根据客户电信业务情况推荐业务主要包含以下（）类型
- A、优先推荐融合套餐
- B、续约不成功时推荐存费送费或送礼的活动
- C、先保有后保级
- D、超高值用户推荐更优惠政策
正确答案:A,B,D
第5题：
如手机宽带客户在到期前未续约其他套餐方案，则到期后宽带将立刻无法使用
正确答案:错误
第6题：
.如在宽带套餐到期后客户再续约，则宽带功能的生效时间与套餐方案的生效时间同步。
正确答案:正确
第7题：
在宽带到期前最多提前（）个月前来办理宽带续约算提前续约。
- A、1
- B、2
- C、3
- D、6
正确答案:D
第8题：
手机宽带针对到期未续约的用户，目前以“月套餐+优惠营销产品”的年套餐优惠融合方案模式下，用户在优惠营销产品到期后，将按照对应速率的（）套餐计费。
- A、年
- B、月
- C、日
正确答案:B
第9题：
次月到期用户提前续约率计算公式是（）。
- A、次月到期用户次月续约数/次月到期用户数*100%
- B、次月到期用户当月续约数/次月到期用户数*100%
- C、次月到期用户当月续约数/当月到期用户数*100%
- D、当月到期用户次月续约数/次月到期用户数*100%
正确答案:B
第10题：
续签人员应在租赁站址合同到期前6个月联系业主，当面洽谈续约事宜，并填写（）。洽谈续约成功的，重新签署站址租赁合同。
- A、《租赁站址合同续约计划表》
- B、《租赁站址续约预警报告》
- C、《租赁站址续约洽谈记录》
- D、《租赁站址续约报告》
正确答案:C