中国移动知识竞赛
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相似问题和答案
第1题：
4G流量双封顶策略是指()。
A.客户套餐外的流量费用最多500元封顶
B.客户套餐外的流量费用最多1000元封顶
C.套餐外的流量使用最多50G封顶
D.套餐外的流量使用最多15G封顶
参考答案：A, D
第2题：
以下哪些客户可办理5G不限量流量包？（）
- A、88+不限量套餐
- B、万花筒套餐
- C、4G随心王
- D、38元4G飞享套餐
正确答案:A,D
第3题：
以下哪项不属于4G套餐流量提醒?()
A.套餐外费用封顶提醒
B.30G流量封顶提醒
C.周期提醒
D.达量提醒
参考答案：B
第4题：
如果客户办理的4G主套餐含有的流量不够当月使用，可通过办理什么产品增加套餐流量？（）
- A、4G上网流量套餐
- B、4G上网叠加包
- C、4G飞享套餐
- D、4G商旅套餐
正确答案:A,B
第5题：
客户使用4G MIFI可以办理以下哪些套餐？（）
- A、4G加油包
- B、4G流量套餐
- C、手机流量叠加包
- D、手机流量套餐
正确答案:A,B
第6题：
客户开通4G上网套餐后,若套餐内4G流量已用尽,对其继续使用4G上网有影响吗?()
A.超套餐即停上网功能，必须待下月恢复
B.所有套餐的4G免费资源用尽则单停4G上网功能
C.可以办理4G流量叠加包恢复4G上网功能
D.超出套餐不会停功能，按照0.29元/M收取
参考答案：B, C
第7题：
4G业务：流量优惠计划针对哪些用户开放（）。
- A、4G自选套餐：上网流量30元档
- B、4G自选套餐：上网流量40元档
- C、4G自选套餐：上网流量50元档
- D、4G自选套餐：上网流量70元档
正确答案:C,D
第8题：
达量短信提醒包括哪些?()
A.在套餐外流量使用达到5M的时候进行提醒，并进行流量套餐推荐。
B.在套餐内流量剩余使用如5M的时候进行提醒，并进行流量叠加包推荐。
C.在套餐外流量使用达到1M的时候进行提醒，并进行流量套餐推荐。
D.在套餐内流量剩余使用如1M的时候进行提醒，并进行流量叠加包推荐。
参考答案：A, B
第9题：
用户在国内使用手机流量服务时，对使用4G套餐的客户提供达量提醒、（）、周期提醒（周提醒和日提醒）、余量提醒四种提醒服务。
- A、封顶提醒
- B、开通提醒
- C、取消提醒
- D、使用提醒
正确答案:A
第10题：
4G流量资费避免天价话单的手段错误的是？（）
- A、超套餐后的短信提醒和流量加油包
- B、提醒客户关闭4G网络
- C、流量费用双封顶策略
- D、试点超套餐智能限速服务
正确答案:B