实地考察法是在与用户的直接接触中考察、研究用户的一种直接方法。利用这种方法进行用户研究时，调研人员可以（）A、直接参与用户的各种活动，参与制定用户单位工作方针、规划，参加课题研究等B、经过初步分析，确定调查的目的、内容与业务要求C、制定调查计划，规定调查的时间、地点、方式D、各行业各信息部门所产生的信息

第1题：

德尔菲法是情报研究主要方法之一，主要工作步骤包括（）

• A、根据领导部门的要求或用户的委托确定研究课题，并根据课题的内容和性质，选择和组织答询者
• B、情报研究人员根据课题的要求和调查的内容、目的提出若干个问题，并设计调查表
• C、组织答询并实行多次反馈
• D、对最后一轮调查的结果进行必要的分析和数据处理，并作出结论、预测或评价

第2题：

调查表法是用于用户研究的最常用方法。

第3题：

第4题：

下列工作属于秘书调查研究准备阶段的工作的是（）。

• A、确定调查研究的课题
• B、掌握有关资料
• C、制定调研计划
• D、召集调研人员开会

第5题：

通过收集旅游企业内部和外部各种现有的信息数据和情报资料，从中摘取与市场调查课题有关的内容进行分析研究的一种调查方法被称作（）。

• A、文案调查法
• B、实地调查法
• C、直接调查法
• D、询问调查法

第6题：

信息用户研究有两种基本的研究方法，即：（）分析方法与（）分析方法。

第7题：

利用（）进行服务与用户研究，具有与信息服务业务密切结合的特点，因此该方法作为组织业务工作的常规调查方法被广泛使用。

第8题：

第9题：

（）是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料，对调查内容进行分析研究的一种调查方法。

• A、市场调研
• B、直接调查
• C、文案调查
• D、抽样调查

第10题：

项目信息保障服务法是（）

• A、根据项目的总要求和项目开展中各环节的信息需求，组织信息服务人员进行全程信息保障服务。
• B、将项目用户作为团体用户来对待。
• C、信息人员作为项目科技人员参加项目研究工作。
• D、研究用户在自然环境下信息思维。