建设银行前台柜员知识竞赛

投资人办理口头挂失后,必须在()日内(遇节假日顺延)办理正式挂失手续,逾期账户止付自行失效。A、5B、7C、1D、3

题目

投资人办理口头挂失后,必须在()日内(遇节假日顺延)办理正式挂失手续,逾期账户止付自行失效。

  • A、5
  • B、7
  • C、1
  • D、3
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第1题:

存款人应在办理口头挂失之日起5日内,到开户行办理正式挂失手续,否则口头挂失从挂失之日起第6日自动失效。

判断对错


参考答案:(√)

第2题:

下面有关挂失业务的哪句话叙述是正确的()。

  • A、正式挂失7天后,客户方可办理补领新存单(折)
  • B、密码挂失可以代理办理
  • C、客户必须在口头挂失的五日内办理正式挂失,否则超过五日口头挂失自动失效
  • D、都不对

正确答案:A,C

第3题:

客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的,应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

口头挂失的储户须在()天内办理正式挂失。

  • A、三 
  • B、五 
  • C、七 
  • D、二十

正确答案:B

第5题:

持卡人可以先行办理口头挂失,再办理正式挂失,也可以直接办理正式挂失。


正确答案:正确

第6题:

口头或函电挂失有效期为5日,5日内必必须到原开户网点办理正式挂失手续,否则,则挂失自动失效。

判断对错


参考答案:对

第7题:

客户必须在办理口头挂失申请后()天之内,到银行柜台办理正式挂失手续,否则口头挂失在申请日次日算起的第()天自动失效。

  • A、4,5
  • B、5,5
  • C、5,6
  • D、6,6

正确答案:C

第8题:

保险合同挂失补发,可先以电话形式口头申请,但须在口头申请后72小时内到保险公司办理正式申请补发手续否则口头挂失将自动解除。()


参考答案:对

第9题:

客户办理口头挂失后应在五日内办理正式挂失手续,如未办正式挂失,原来办理的口头挂失仍有效。


正确答案:错误

第10题:

客户丢失存单(折)可在()办理口头挂失,办理口头挂失时,申请人提供()、()或()等相关要素。挂失成功后,申请人应在()日内到原存款开户行办理书面挂失。


正确答案:任何联网网点、账号、户名、身份证件号码、五

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