建设银行前台柜员知识竞赛

手机银行的开通渠道多种、手续简便,手机银行、建设银行国际互联网网站、网上银行、营业网点均提供开通服务,客户只需选择任一渠道一次办理,即可成为手机银行客户。

题目

手机银行的开通渠道多种、手续简便,手机银行、建设银行国际互联网网站、网上银行、营业网点均提供开通服务,客户只需选择任一渠道一次办理,即可成为手机银行客户。

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第1题:

手机银行的开通渠道多种、手续简便,客户只需选择以下()任一渠道一次办理,即可成为手机银行客户。

  • A、通过手机银行渠道开通
  • B、通过拨打95533电话银行开通
  • C、通过个人网上银行开通
  • D、通过营业网点开通服务
  • E、通过建设银行国际互联网网站开通

正确答案:A,C,D,E

第2题:

下面属于手机银行“安全可靠”特点与优势的是()

  • A、手机银行提供丰富实用的服务功能,实时交易,方便快捷
  • B、手机银行的开通渠道多种、手续简便
  • C、手机银行与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代,是客户随身携带的银行
  • D、手机银行建立了手机号码与客户信息之间唯一绑定的关系
  • E、手机银行采用国际最先进的加密手段,时刻保障客户的信息安全

正确答案:D,E

第3题:

建设银行国际互联网站“账号支付”功能使用的前提条件是()。

  • A、客户需持有建行活期储蓄账户(含卡、折)或信用卡账户
  • B、客户需要建立银行账号与手机号码的对应关系
  • C、开通网上银行
  • D、开通手机银行或者电话银行

正确答案:A,B

第4题:

客户开通手机银行后,通过以下哪些渠道或功能进行追加的账户即是签约账户()。

  • A、国际互联网站
  • B、柜台
  • C、个人网银盾客户通过网银的“渠道互动签约与维护”功能,并验网银盾
  • D、电话银行
  • E、手机银行

正确答案:B,C

第5题:

客户可通过多种渠道开通建设银行手机银行,但不包括()渠道

  • A、手机
  • B、手机运营商网点
  • C、建设银行网点
  • D、建设银行互联网站

正确答案:B

第6题:

下面属于手机银行“功能丰富”特点与优势的是()

  • A、手机银行提供丰富实用的服务功能,实时交易,方便快捷
  • B、手机银行的开通渠道多种、手续简便
  • C、手机银行与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代,是客户随身携带的银行
  • D、手机银行建立了手机号码与客户信息之间唯一绑定的关系

正确答案:A

第7题:

建行手机银行的开通渠道有()。

  • A、手机渠道
  • B、网站渠道
  • C、网银渠道
  • D、电话渠道
  • E、网点渠道

正确答案:A,B,D

第8题:

开通公务卡还款服务的电子银行渠道包括()

  • A、网上银行
  • B、手机银行(WAP)
  • C、企业网银
  • D、手机银行(客户端)

正确答案:A,B,D

第9题:

客户通过()办理签约手续,成为高级客户,高级客户可以使用个人网银提供的所有服务

  • A、建设银行国际互联网网站
  • B、手机银行
  • C、电话银行
  • D、网点或E动终端

正确答案:D

第10题:

手机银行开通对外转帐功能的渠道包括()。

  • A、柜台
  • B、网银专业版
  • C、网银大众版
  • D、手机银行

正确答案:A,B

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