建设银行前台柜员知识竞赛

客户可以通过手机银行随时了解自己的账户信息,可以进行()A、积分查询B、公积金查询C、来账查询D、快捷查询E、日志查询

题目

客户可以通过手机银行随时了解自己的账户信息,可以进行()

  • A、积分查询
  • B、公积金查询
  • C、来账查询
  • D、快捷查询
  • E、日志查询
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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第1题:

手机银行客户可以对通过网点反向签约增加的手机银行账户,在首次转账汇款前进行(),确保账户的安全。

  • A、签约
  • B、交费
  • C、密码保护
  • D、激活

正确答案:D

第2题:

个人网上银行客户通过()功能可以随时了解自己登录、退出网银的时间和交易记录

  • A、明细查询
  • B、账户管理
  • C、日志查询
  • D、我的账户

正确答案:C

第3题:

来账查询业务是客户可以查询手机银行各注册账户明细,包括客户通过各种银行渠道办理的涉及账户资金变动的明细信息。


正确答案:错误

第4题:

一级分行超级客户服务坐席通过内部管理系统可以对总行版手机银行个人注册客户进行下列哪些操作?()

  • A、手机客户信息查询
  • B、手机银行客户登录IP地址查询
  • C、手机银行客户基本信息手动同步
  • D、手机银行客户账户信息手动同步

正确答案:A,C,D

第5题:

客户可以通过手机银行查询不同分行开立的账户信息,前提是需要将此账户追加到手机银行。


正确答案:正确

第6题:

某客户通过手机不仅可以向银证转账客户一样轻松地进行保证金转账,还可以实时查询客户在建设银行开立的存管保证金账户余额,他是通过()来实现的。

  • A、手机银行缴费服务
  • B、手机银行存管(鑫存管)
  • C、手机银行约定账户转账
  • D、手机到手机转账

正确答案:B

第7题:

手机银行客户可以查询手机银行各注册账户及其()信息。

  • A、余额
  • B、交易
  • C、卡内子账户
  • D、客户

正确答案:C

第8题:

手机银行约定账户转账是指手机银行普通客户通过预设收款账户信息,由系统在约定时间自动或客户手工按设定之收款账户进行的快捷转账。


正确答案:错误

第9题:

企业手机银行是为企业网银(证书版)拥有授权ID证书的客户配套开发的移动金融服务产品,通过该产品可以为客户提供哪些简单、便捷的服务().

  • A、可以随时为该客户提供法人账户资金余额监控服务
  • B、可以随时为该客户提供法人账户收支明细查询服务
  • C、可以随时为通过企业网银提交的付款指令进行查询和授权服务
  • D、可以随时通过企业手机银行直接提交付款指令并完成付款

正确答案:A,B,C

第10题:

客户可以通过手机银行向兴业银行或他行账户进行任意转账汇款。


正确答案:正确

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