在正常稽核检查网点柜台时,检查人员发现营业现场有实名存折,在确认这些存折是营业员私人(或其亲属)的情况下,不必作为问题进行处理。
第1题:
网点合规检查人员应当根据检查发现问题,在系统中录入《中国邮政储蓄银行网点合规检查事实确认单》,由()和相关岗位人员在系统中签字确认。
第2题:
客户持2000年4月1日以前开户,未经实名确认的活期存折在跨省异地办理存款业务时,应予以办理,同时应提示客户回()办理实名登记手续。
第3题:
中国银监会及其派出机构派出检查人员在执行现场检查时,可以采用的是()。
A.局部检查
B.司法检查
C.安全性检查
D.稽核调查
第4题:
因存折打印行数已满或存折损坏不能继续使用,客户可以在()任一联网网点柜台办理换折手续。
第5题:
营业网点遇上级单位或外部监管部门检查,需要进入现金业务区需履行()。
第6题:
营业员在检查客户有效实名证件的有效期时,确认已过有效期,则不允许为客户办理业务。
第7题:
在业务差错管理中,发现业务差错且存在疑问的,以下对处理要求,描述不正确的是()。
第8题:
柜台人员开户交易完成(活期存折1203001号),打印时错拿一本通存折12300001号,在交给客户存折时发现。按照银行业务制度的有关规定应该如何处理?
(1)在用错的一本通存折上加盖“作废”戳记,在系统中办理该一本通存折上印刷的凭证号码的作废交易。
(2)对应使用的空白活期存折手工补写相关账户信息要素,加盖“作废”戳记。
(3)办理活期存折的随机换折。
略
第9题:
某日,一客户持银行卡至邮政储蓄网点柜台投诉,称上午他在邮储网点所属ATM机上取款未吐钞,但下午到银行补打存折时,发现余额已经被扣除,要求邮储网点营业员核查处理,营业员应如何解决?
第10题:
客户可凭存折密码在()任一联网网点柜台或自助终端办理补登折手续。(五级、四级)