银行保险销售人员应明确告知客户代销业务中商业银行与保险公司法律责任的界定，主动向客户出示保险条款、产品说明书等资料，提醒客户阅读并签署投保提示书。

商业银行通过电话向客户销售保险产品的，应当先征得客户同意，明确告知客户销售的是保险产品，不得误导销售，销售过程应当并妥善保存。( )

A.全程记录

B.全程录音

C.对重点录音

C.全程视频

A.代销业务流程和收费标准

B.代销产品的发行机构

C.代销产品的产品属性

D.合作机构的资质

商业银行在代销保险时，应当如何向客户告知保险的( )

A.犹豫期

B.保险责任

C.电话回访

D.费用扣除和退保费用

以下关于银行保险业务代理费用、销售行为的说法中，正确的是( )。

A.保险公司为银行柜台代理销售银行保险产品的银行工作人员发放购物卡

B.商业银行从保险公司支付的代理费用中列支代理保险业务销售人员的业务激励费用

C.商业银行要求保险公司为代理银行保险产品的员工提供每年一次的旅游

D.为宣传便利，商业银行在代理销售银行保险产品时，将保险产品的收益与国债收益进行片面比较

A.保险责任和责任免除

B.退保费用

C.保单现金价值

D.缴费期限及犹豫期

以下关于银行代理渠道销售行为的说法中，错误的是()。

A、商业银行不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售

B、商业银行应向客户说明保险产品的经营主体是保险公司

C、投资连结保险应严格限制在银行理财中心和理财柜台销售，不得通过银行储蓄柜台销售

D、商业银行应允许保险公司人员派驻银行网点

A.信任你的客户

B.以客户为中心

C.了解你的客户

D.服务源自真诚

商业银行应当明确告知客户代理保险业务中商业银行与保险公司法律责任的界定，尤其是告知客户保险业务出现问题时应当与()进行沟通，做好风险提示与投资者教育。( )

A.保监会

B.商业银行

C.保险公司

D.银监会

通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有保险代理从业人员资格证书的

A.保险公司销售人员

B.商业银行销售人员

C.保险代理机构人员

D.商业银行客服人员