建设银行知识竞赛

中国建设银行规定一个手机号码能为()手机银行客户、短信交易类客户签约电子银行。A、一个B、二个C、五个D、无所谓几个

题目

中国建设银行规定一个手机号码能为()手机银行客户、短信交易类客户签约电子银行。

  • A、一个
  • B、二个
  • C、五个
  • D、无所谓几个
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第1题:

邮储网点营业人员与持中职卡客户确认短信通知手机号码时,发现手机号码有误可办理“短信加办关系变更”,其交易码为()。

A604201

B604202

C604203

D604204


C

第2题:

客户通过自助营业厅进行详单查询的默认登录方式,是()。

  • A、直接手机号码登录;
  • B、手机号码+服务密码;
  • C、手机号码+服务密码+随机短信;
  • D、手机号码+随机短信。

正确答案:C

第3题:

客户开通短信银行业务时,一个签约账号最多可对应10个手机号码。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

开通个人短信金融服务的条件是()。

  • A、在建设银行开立活期账户的个人客户
  • B、手机号码能正常接收短信
  • C、账户状态必须为正常状态
  • D、省内手机号码

正确答案:A,B,C

第5题:

客服热线可受理短信银行个人客户哪些业务()。

  • A、开通申请
  • B、修改接收短信手机号码
  • C、终止短信银行服务
  • D、转账
  • E、增加接收短信手机号码

正确答案:A,B,C,E

第6题:

下列说法正确的是()

  • A、多个客户可以共用一个手机号码开通手机银行
  • B、一个客户可使用多个手机号码开通手机银行
  • C、一个客户只能使用一个手机号码开通手机银行
  • D、一个手机银行可以追加本人名下的多个账户

正确答案:C,D

第7题:

电子银行客户申请更改联系方式的,例如客户声称手机号码变更了,务必提醒客户()。

  • A、只要修改短信服务通知的手机号码
  • B、同时修改所有渠道
  • C、不需注销原来的手机银行渠道重新签约绑定到新的手机号码
  • D、不需修改网银预留的手机号码

正确答案:B

第8题:

客户开通短信银行业务时,一个手机号码可以对应多个签约账号。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第9题:

在客户开通个人网上银行时,客户需要填写本人手机号码。当客户进行证书下载时,会收到建设银行发送的免费安全提示短信。


正确答案:正确

第10题:

办理移动签约业务时,应按照()等制度中关于风险防范的有关规定,做好风险防范工作。

  • A、中国建设银行网上银行个人客户申请业务操作流程
  • B、中国建设银行95533客户服务个人客户申请业务操作规程
  • C、中国建设银行手机银行申请业务操作规程
  • D、中国建设银行短信金管家申请业务操作规程

正确答案:A,B,C

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