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若原速汇通业务凭证客户留存联遗失,客户先办理挂失手续。挂失后7天再办理的退汇解付手续。

题目

若原速汇通业务凭证客户留存联遗失,客户先办理挂失手续。挂失后7天再办理的退汇解付手续。

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第1题:

营业网点速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。

  • A、本人身份证
  • B、办理汇款业务的客户回单
  • C、个人账户凭证
  • D、手续费凭证

正确答案:A,B

第2题:

速汇通汇出凭证客户留存联挂失手续费按()收取。

  • A、每笔1元
  • B、每笔3元
  • C、每笔5元
  • D、每笔10元

正确答案:D

第3题:

关于个人存款凭证挂失业务,正确的是( )

A.记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失

B.如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件

C.客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理

D.客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费一律不退


正确答案:ABCD

第4题:

若原速汇通业务凭证客户留存联遗失,客户本人办理挂失后,经办网点在确认客户身份无误后可当场为客户办理退汇解付手续,并留存客户有效身份证复印件。


正确答案:正确

第5题:

速汇通客户联挂失后的退汇解付手续只能由客户本人办理。


正确答案:正确

第6题:

若原速汇通业务凭证客户留存联遗失,退汇解付手续只能由汇款人本人办理,办理程序如下()

  • A、填写“挂失申请书”
  • B、办理挂失登记
  • C、缴纳挂失手续费
  • D、办理有关退汇解付手续
  • E、留存客户本人有效身份证件复印件

正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

速汇通业务办理过程中,如客户办理现金汇款后离开汇出地或汇款账户已销户,但款项已被退回汇出地,而客户又无法回原汇出地办理退汇解付时,客户可委托所在地建行网点进行异地调账处理.


正确答案:正确

第8题:

若实名证件已遗失,客户至窗口办理挂失时,营业人员正确的处理方法是()。(五级、四级)

A为客户办理正式挂失手续 

B不为客户办理任何挂失手续 

C先为客户办理临时挂失手续,并要求客户取得证件后办理正式挂失 

D要求客户取得其它有效证件后再来办理 


C

第9题:

速汇通退汇解付是一项特殊业务,营业网点要加强风险管理。通知客户办理现金退汇解付业务时,要求客户携带()至原汇出机构办理。

  • A、本人身份证件以及办理汇款业务客户回单
  • B、本人身份证件
  • C、本人身份证件和账户凭证
  • D、办理汇款业务的客户回单

正确答案:A

第10题:

客户向网点申请办理正式挂失手续后,如因特殊原因遗失挂失申请书客户收执联,应持本人有效身份证件书面向网点申请办理挂失申请书的()。

  • A、补打手续
  • B、复印手续
  • C、挂失手续
  • D、取消手续

正确答案:C

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