建设银行知识竞赛

按标准化催收作业流程体系文件的相关要求,据贷款拖欠本息时间、贷款风险程度等情况,综合采取短信、电话、信函、()等手段进行催收。A、上门B、委外C、司法D、恐吓

题目

按标准化催收作业流程体系文件的相关要求,据贷款拖欠本息时间、贷款风险程度等情况,综合采取短信、电话、信函、()等手段进行催收。

  • A、上门
  • B、委外
  • C、司法
  • D、恐吓
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第1题:

银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、通过中介催收、法律手段催收等方式。( )


答案:对
解析:
对于不良贷款的催收,按拖付期限的不同可采取电话催收、信函催收、上门催收、通过中介机构催收、采取法律手段催收等不同方式。

第2题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在150天以上,180天(含)以内的持卡人,可采用()相结合的方式督促持卡人还款。

  • A、短信催收;上门催收;委外催收
  • B、信函催收;电话催收;上门催收
  • C、信函催收;上门催收;委外催收
  • D、电话催收;上门催收;委外催收

正确答案:D

第3题:

银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方式。(  )


答案:对
解析:
对不同拖欠期限的不良个人贷款的催收,可采取不同的方式如电话催收、信函催收、上门催收、通过中介机构催收,以及采取法律手段,如律师函、司法催收等方式督促借款人按期偿还贷款本息,以最大限度降低贷款损失,有担保人的要向担保人通知催收。

第4题:

经上门催收后,持卡人仍未还款的,发卡行要采取()措施。

  • A、电话催收
  • B、信函催收
  • C、司法催收
  • D、委外催收

正确答案:C

第5题:

贷后管理人员按照个人贷款风险分类状态和逾期天数,结合客户还款能力、还款意愿等情况,分阶段采取()等不同的催收手段。

  • A、短信
  • B、电话
  • C、上门
  • D、委外

正确答案:A,B,C,D

第6题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在180天以上的贷款,应立即采取()方式进行催讨。

  • A、司法催收
  • B、信函催收;电话催收;上门催收
  • C、信函催收;司法催收;委外催收
  • D、电话催收;上门催收;司法催收

正确答案:A

第7题:

根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在90天以上,120天(含)以内的持卡人,可采用()相结合的方式督促持卡人还款。

  • A、短信催收;上门催收;委外催收
  • B、信函催收;电话催收;上门催收
  • C、信函催收;上门催收;委外催收
  • D、电话催收;信函催收;委外催收

正确答案:B

第8题:

银行对不良个人住房贷款应采取电话催收、信函催收、上门催收、法律手段催收等方 式。(  )


答案:对
解析:

第9题:

不良贷款常规手段催收主要包括()等三种方式。

  • A、短信催收
  • B、电话催收
  • C、上门催收
  • D、信函催收
  • E、发律师函

正确答案:B,C,D

第10题:

针对逾期31-60天的个人经营贷款,必须采取的催收措施为:()

  • A、对客户进行短信或电话催收,善意提示客户还款
  • B、进行上门催收,督促客户落实还款计划并签收催收回执
  • C、采取自诉或委外等司法诉讼手段进行清收
  • D、强制客户还款

正确答案:B

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