舱门关闭前和飞机着陆前，各区域乘务员应检查客舱中所有手提行李已被安全存放，责任乘务员负责报告乘务长。

第1题：

在接到主任/乘务长操作舱门开门的指令后，舱门责任乘务员应该（）

• A、拉上客舱警示带
• B、让检查人前来确认
• C、阅读舱门操作卡
• D、直接操作手柄至打开舱门

第2题：

在迫降前客舱准备阶段，乘务长需最后确认的内容包括（）

• A、调整无舱门管理职责的机组成员提前就坐至翼上应急出口
• B、视情调整舱门辅助者就坐于翼上应急出口
• C、视情调整舱门辅助者就坐于无人占用的客舱乘务员座位
• D、确认检查各号位客舱乘务员的工作实施情况

第3题：

第4题：

乘务组登机后检查应急设备情况时：（）

• A、客舱经理/乘务长上机应查阅《客舱维修记录本》
• B、乘务组参照“客舱设备检查单”落实准备工作，并报告区域责任乘务员，区域责任乘务员P1，报告客舱经理/乘务长
• C、机上装载有应急设备的行李架或橱柜不得再存放其他物品以防止阻碍应急设备的直接取用，航程中做好监控
• D、检查备份安全须知卡、《应急出口旅客须知》卡、机载检查单配备充足

第5题：

计划撤离程序，飞机停稳后，在接到撤离指令前，客舱乘务员应发布“不要带行李！听从指令！”等口令维持客舱秩序。

第6题：

机迫降前三分钟或得到来自驾驶舱的指示：“乘务员做最后检查/准备”时，乘务员不需要完成的工作：（）

• A、再次检查客舱/服务舱。
• B、关闭客舱灯光，打开应急灯光。
• C、通知（主任）乘务长。
• D、（主任）乘务长提示乘务员进行个人准备。

第7题：

飞行中如发生飞机被劫、异常声音、火警等事件，客舱乘务员应报告客舱经理/乘务长，并由客舱经理/乘务长报告机长，任何情况下均不允许客舱乘务员直接报告机长。

第8题：

在完成对所有旅客的评估工作后，客舱乘务员应立即将评估结果向乘务长报告。这项工作必须在舱门关闭前完成。

第9题：

听到着陆前客舱提示信号或驾驶舱广播时，客舱经理/乘务长完成系好安全带确认广播，全体客舱乘务员作好防冲撞姿势准备，客舱乘务员回顾应急撤离程序。

第10题：

起飞前和下降前，客舱乘务员应检查无人占用的旅客座椅的安全带处于固定状态，以避免影响客舱乘务员的工作或紧急撤离。