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飞鱼crm系统中线索管理功能有（）。A、支持修改用户的基本信息B、自动生成通话记录与录音信息C、支持修改并记录通话内容D、支持录音信息的导出
题目
飞鱼crm系统中线索管理功能有（）。
- A、支持修改用户的基本信息
- B、自动生成通话记录与录音信息
- C、支持修改并记录通话内容
- D、支持录音信息的导出
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相似问题和答案
第1题：
消防电话系统的检测内容（）。
A.消防电话主机与电话分机、插孔电话之间的通话质量
B.电话主机的录音功能
C.拨打“119”功能
D.保存通话记录功能
B.电话主机的录音功能
C.拨打“119”功能
D.保存通话记录功能
答案：A,B,C
解析：
按照《建筑消防设施的维护管理》(GB25201)的要求，消防电话系统的检测内容主要是：测试消防电话主机与电话分机、插孔电话之间的通话质量，电话主机的录音功能，拨打“119”功能。
第2题：
在飞鱼CRM2.0的地域分配中，目前支持哪几种判断线索归属地的规则？（）
- A、根据线索所在城市
- B、根据线索所在城市和线索中电话归属地
- C、根据用户IP地址
- D、根据线索中电话归属地
正确答案:A,B
第3题：
关于飞鱼CRM的功能,下列描述错误的是()。
A、可以自动分配线索
B、可以添加跟进记录
C、广告主仅需支付低费率通话费用
D、可以自动生成通话录音
正确答案：C
第4题：
会计人员在完成电话核实后，应打印出（）
- A、录音电话核实记录单
- B、通话记录单
- C、通话内容提要
- D、核实信息详情
正确答案:A
第5题：
所有应急通话内容应当录音，应急通话记录至少应当保存（）年
- A、1
- B、2
- C、3
- D、4
正确答案:B
第6题：
CRM系统的四个主要模块包括（）。
A. 电子商务支持、呼叫中心、移动设备支持、数据分析
B.信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成
C.销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能
D.销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理
B.信息分析、网络应用支持、客户信息仓库、工作流集成
C.销售自动化、营销自动化、客户服务与支持、商业智能
D.销售管理、市场管理、服务管理、现场服务管理
答案：C
解析：
考核CRM的组成。
第7题：
《飞鱼CRM2.0》：，广告主可以把多个AD后台账号的转化线索汇总到一个飞鱼CRM账号？（）
- A、不支持
- B、支持，广告主可以在建站后台选择将线索授权给某个飞鱼CRM账号；被授权账号可在飞鱼CRM系统中查看线索并进行管理
正确答案:B
第8题：
数据质量分析与治理中历史记录中的信息可以删除、修改,校验报表支持导出。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错误
第9题：
所有应急通话内容应当录音，应急通话记录至少应当保存3年。（）
正确答案:错误
第10题：
下列不属于飞鱼CRM系统中线索自动分配的是？（）
- A、支持根据线索的所在城市（表单/卡券中的城市字段）判断归属地分配
- B、支持按员工线索数量补齐分配
- C、支持按照线索中电话归属地进行判断并分配
- D、支持按用户ip地址进行分配
正确答案:D