工商管理(专科)
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相似问题和答案
第1题：
()是指已经购买企业产品或接受企业服务的人群
A.现实顾客
B.消费者顾客
C.潜在顾客
D.用户顾客
参考答案：A
第2题：
()是已经购买企业产品或接受企业服务的人群。
A.现实顾客
B.潜在顾客
C.消费者顾客
D.用户顾客
参考答案：A
第3题：
( )指的是企业在变化的营销环境中,旨在通过变潜在交换为现实交换,满足市场需要,从而实现企业任务与目标所进行的与市场有关的一系列管理活动与业务活动。
A.顾客价值
B.市场营销
C.总顾客成本
D.顾客满意
正确答案:B
第4题：
企业应把工作的重点放在广告和推销方面，努力向现实顾客和潜在顾客展示企业产品，促其购买。这是市场营销的（）观念。
- A、生产
- B、产品
- C、推销
- D、营销
正确答案:C
第5题：
顾客只包括现实顾客和潜在顾客（）
正确答案:错误
第6题：
()是指购买产品是为了个人或家庭生活消费的顾客群。
A.消费者顾客
B.现实顾客
C.用户顾客
D.潜在顾客
参考答案：A
第7题：
从营销的角度看，通信市场是指通信企业所服务的（ ）。
A.现实顾客
B.现实顾客和潜在顾客
C.潜在顾客
D.现实供应商
正确答案：B
第8题：
企业宗旨的要点是:谁是现有的顾客?谁是潜在的顾客?()
A、企业的经营业务是否适当，是否应改变其经营业务?
B、顾客购买什么?
C、顾客的价值观是什么?
D、何种革新将改变顾客的购买习惯?
参考答案：C
第9题：
现实和潜在顾客的状况。企业常按照购买商品的时间把顾客分为最早采用者、早期采用者、中期采用者、晚期采用者和最晚采用者，并对不同类型的顾客采用不同的促销方式。
正确答案:正确
第10题：
销售人员对潜在顾客进行评估，了解其是否有足够的购买力和购买决策权，评估合格的潜在顾客才会成为实际销售的对象，称为（）
- A、准顾客
- B、潜在顾客
- C、目标顾客
- D、现实顾客
正确答案:C