行政管理(专科)

在信息传递的过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网络,一般来讲,组织沟通网络可分为两大类()A、正式沟通网络B、非正式沟通网络C、双向沟通网络D、单向沟通网络

题目

在信息传递的过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网络,一般来讲,组织沟通网络可分为两大类()

  • A、正式沟通网络
  • B、非正式沟通网络
  • C、双向沟通网络
  • D、单向沟通网络
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第1题:

关于团体中沟通的陈述,错误的是( )。

A.垂直沟通可以划分为上行沟通和下行沟通
B.下行沟通的过程中可能会损失大量信息
C.公司部门经理间的交流属于横向沟通
D.垂直沟通比横向沟通信息传递的速度快

答案:D
解析:
D项,横向沟通的主要优点和功能是加强彼此协作,而且,由于有更多的人加入沟通,加快了信息传递的速度。A项,垂直沟通是指在团体或组织中高低各个结构层次之间进行的沟通,它有下行沟通和上行沟通两种形式;B项,下行沟通,在层层传递的过程中,每个环节都可能造成信息内容的流失,因而信息可能被大量过滤;C项,横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通,公司部门经理间的交流属于横向沟通。

第2题:

在沟通过程中,由于过度地信息传递往往会导致信息的()和()两大现象,从而使信息出现“以讹传讹”的结果。


正确答案:信息失真、信息变形

第3题:

关于沟通的描述,不正确的是

A、沟通的核心是信息传递和理解

B、组织中应避免出现非正式沟通

C、手势和符号也是信息的表达方式

D、反馈在沟通过程也很重要

E、信息传递需要相应的渠道


参考答案:B

第4题:

通过组织明文规定的原则、渠道所进行的信息传递和交流,此种形式的信息沟通为()

  • A、非正式沟通
  • B、单向沟通
  • C、组织沟通
  • D、正式沟通

正确答案:D

第5题:

信息在不同层次之间的不同部门之间流动时的传递,称为()

  • A、上行沟通
  • B、下行沟通
  • C、平行沟通
  • D、斜向沟通

正确答案:D

第6题:

在项目信息沟通中,可将信息分级采取不同的沟通形式,下列各项不属于这些沟通形式的是()。

A、正式沟通
B、非正式沟通
C、口头沟通
D、间接沟通

答案:D
解析:
在项目信息沟通中,为了从众多沟通渠道中更精准地关注到所需要的信息,可以采用将信息分级为正式沟通、非正式沟通与口头沟通。

第7题:

在一个完整的沟通过程中,沟通的主体采取某种形式来传递信息的内容是()环节。

  • A、编码
  • B、解码
  • C、作出反应
  • D、反馈

正确答案:A

第8题:

信息传递的过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网络,一般来讲,组织沟通网络可分为两大类:___。

A.非正式沟通网络

B.正式沟通网络

C.单向沟通网络

D.双向沟通网络


参考答案:AB

第9题:

建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()

  • A、信息传递手段的障碍
  • B、传递层次的障碍
  • C、传递形式障碍
  • D、信息在传递过程中有了改变
  • E、语言

正确答案:A,B,C,D

第10题:

按照()不同,沟通可以分为人际沟通、群体之间的沟通和组织之间的沟通。

  • A、沟通的范围
  • B、沟通的对象
  • C、沟通的渠道
  • D、沟通信息的传递方向

正确答案:B

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