社会工作(本科)
五年级小杨自父母离婚后，脾气日渐暴躁，在学校期间，时常和同学发生口角，老师也无能为力，渐渐地小杨的生活中充满了同学的排斥、老师的不满，爸爸的责骂等。社会工作者用系统理论对小杨的问题进行分析，得出小样的问题是由（）。A、早期生活经历引起的B、其身心问题与环境问题共同造成的C、认知上出现了问题造成的D、行为出现偏差引起的
题目
五年级小杨自父母离婚后，脾气日渐暴躁，在学校期间，时常和同学发生口角，老师也无能为力，渐渐地小杨的生活中充满了同学的排斥、老师的不满，爸爸的责骂等。社会工作者用系统理论对小杨的问题进行分析，得出小样的问题是由（）。
- A、早期生活经历引起的
- B、其身心问题与环境问题共同造成的
- C、认知上出现了问题造成的
- D、行为出现偏差引起的
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相似问题和答案
第1题：
社会工作者小单家在外地，本地没有什么朋友。逢年过节，小单都会不同程度地出现情绪低落的状况，需要一段时间才能调整好工作状态。机构督导杨老师在专业上对小单帮助很大。但在年终评议时，小单给杨老师提意见，希望杨老师不要只谈专业，也要关心她的生活。针对小单的意见，杨老师正确的做法是（ ）。
A．结束督导关系
B．告诉小单专业知识和能力的重要性
C．适当提供情感支持
D．为小单介绍新的督导
B．告诉小单专业知识和能力的重要性
C．适当提供情感支持
D．为小单介绍新的督导
答案：C
解析：
第2题：
阅读下列材料，回答问题。
小杨在数学课上的表现一直不佳。当老师在课上布置练习题的时候，发现小杨对应用题的理解毫无进展。
“加油，小杨。我知道你能做出这道题的。”老师在小杨耳边低语，“好好花上几分钟仔细阅读题目，然后把题目分解成几部分，等一下我会过来看看你做得怎么样。”
几分钟后，老师回来问道：“怎么样”
小杨还是不太清楚，但是显然他已经开始找到了问题的关键，并开始动手解答，他说：“他们想知道这单价降低的百分比。”“很好，你还知道了些什么”老师笑着说。
当小杨开始解释他对问题的理解时，老师不断地问相关的问题让他回到合适的思路上来。
当他终于解决了问题后，老师笑着说：“太棒了，我知道你很努力，你现在再重新看看我们是怎么一步步地解决这个问题的，过几分钟，我会再来看看你最终的解答，好吗”
最后，小杨自己解出了这道题。
请分析教师对学生学习动机的影响。
小杨在数学课上的表现一直不佳。当老师在课上布置练习题的时候，发现小杨对应用题的理解毫无进展。
“加油，小杨。我知道你能做出这道题的。”老师在小杨耳边低语，“好好花上几分钟仔细阅读题目，然后把题目分解成几部分，等一下我会过来看看你做得怎么样。”
几分钟后，老师回来问道：“怎么样”
小杨还是不太清楚，但是显然他已经开始找到了问题的关键，并开始动手解答，他说：“他们想知道这单价降低的百分比。”“很好，你还知道了些什么”老师笑着说。
当小杨开始解释他对问题的理解时，老师不断地问相关的问题让他回到合适的思路上来。
当他终于解决了问题后，老师笑着说：“太棒了，我知道你很努力，你现在再重新看看我们是怎么一步步地解决这个问题的，过几分钟，我会再来看看你最终的解答，好吗”
最后，小杨自己解出了这道题。
请分析教师对学生学习动机的影响。
答案：
解析：
在这个案例中，老师首先鼓励小杨自己解决问题，然后他采用引导的方式让小杨自己努力解决问题，更重要的是，教师通过引导学生解题，提供了明确的证据证明学生在自己的努力下，可以取得不小的进步，并最终把问题解决。由此可以看出，老师对学生的自我效能感具有很强的影响力。具体表现在： (1)表扬和批评。适当的表扬和批评对学生的学习活动予以肯定或否定的强化，从而巩固发展正确的学习动机。一般来说，表扬、鼓励比批评、指责能更有效地激励学生积极的学习动机，因为前者能使学生产生成就感，后者则会挫伤学生的自尊心和自信心。案例中，老师鼓励、引导学生自己解决问题，达到了激发学生学习动机的效果。
(2)归因表述。归因表述是老师对学生成绩原因的一个评述，它将影响学生对自己能力的信念。当一个学习者刚刚取得某种进步时，把进步归因于努力是必需的，这能增强学习者的学习信心。案例中的老师把学生的进步归因于努力，对学生的自我效能感有很大影响，极大地激发了学生的学习动机。
(2)归因表述。归因表述是老师对学生成绩原因的一个评述，它将影响学生对自己能力的信念。当一个学习者刚刚取得某种进步时，把进步归因于努力是必需的，这能增强学习者的学习信心。案例中的老师把学生的进步归因于努力，对学生的自我效能感有很大影响，极大地激发了学生的学习动机。
第3题：
课小杨在数学课上的表现一直不佳。当老师在课上布置练习的时候发现小杨对应用题的理解毫无进展。“加油，小杨。我知道你能做出这道题的。”老师在小杨耳边低语，“好好花上几分钟仔细阅读题目，然后把题目分解成几部分，等一下我会过来看看你做得怎么样。”几分钟后，老师回来问道：“怎么样?”小杨还是不太清楚，但是显然他已经开始摸到了问题的关键，并开始动手解答，他说：“他们想知道这单价降低的百分比。”“很好，你还知道了些什么?”老师笑着说。当小杨开始解释他对问题的理解时，老师不断地问相关的问题让他回到合适的思路上来。当他终于解决了问题后，老师笑着说：“太棒了，我知道你很努力，你现在再重新看看我们是怎么一步步地解决这个问题的，过几分钟，我会再来看看你最终的解答，好吗?”最后，小杨自己解答了这道题。
课问题：请分析老师对学生学习动机的影响。
正确答案：
在这个例子中，老师首先鼓励小杨自己解决这个问题，然后，她使用引导的方式让小杨自己努力解决问题，更重要的是，提供明确的证据证明小杨在自己的努力下，同样可以取得不菲的进步，并最终把问题解决。由此可以看到，老师对学生的自我效能感具有很强的影响力。具体表现在：
(1)表扬和批评。适当的表扬和批评对学生的学习活动予以肯定或否定的强化，从而巩固发展正确的学习动机。一般来说，表扬、鼓励比批评、指责能更有效地激励学生积极的学习动机，因为前者能使学生产生成就感，后者则会挫伤学生的自尊心和自信心。例子中的老师鼓励、引导学生自己解决问题，达到了激发学生学习动机的效果。
(2)归因表述。归因表述是老师对学生成绩原因的一个评述，它将影响学生对自己能力的信念。当一个学习者刚刚取得某种进步时，把进步归因于努力是必需的，这能增强学习者的学习信心。例子中的老师把学生的进步归因于努力，对学生的自我效能感有很大影响，极大地激发了学生的学习动机。
在这个例子中，老师首先鼓励小杨自己解决这个问题，然后，她使用引导的方式让小杨自己努力解决问题，更重要的是，提供明确的证据证明小杨在自己的努力下，同样可以取得不菲的进步，并最终把问题解决。由此可以看到，老师对学生的自我效能感具有很强的影响力。具体表现在：
(1)表扬和批评。适当的表扬和批评对学生的学习活动予以肯定或否定的强化，从而巩固发展正确的学习动机。一般来说，表扬、鼓励比批评、指责能更有效地激励学生积极的学习动机，因为前者能使学生产生成就感，后者则会挫伤学生的自尊心和自信心。例子中的老师鼓励、引导学生自己解决问题，达到了激发学生学习动机的效果。
(2)归因表述。归因表述是老师对学生成绩原因的一个评述，它将影响学生对自己能力的信念。当一个学习者刚刚取得某种进步时，把进步归因于努力是必需的，这能增强学习者的学习信心。例子中的老师把学生的进步归因于努力，对学生的自我效能感有很大影响，极大地激发了学生的学习动机。
第4题：
小武是一名初一的学生，在老师和同学的眼中一直是聪明认真的学生。但由于最近在一些同学带领下，迷恋上了网络游戏，上课再也无法专心了，成绩直线下滑，老师和父母对他很失望，小武也很苦恼，但自己就是无法戒掉网瘾。学校社会工作者知道此事，想运用优势视角的理论协助小武解决问题。社会工作者应当( )。
?
?
A.分析小武的早期成长经历
B.看到小武的优势
C.和小武一起合作解决困难
D.改变小武的错误认知
E.小武学校和家庭都充满着资源
B.看到小武的优势
C.和小武一起合作解决困难
D.改变小武的错误认知
E.小武学校和家庭都充满着资源
答案：B,C,E
解析：
第5题：
阅读下列材料，回答问题。小杨在数学课上的表现一直不佳。当老师在课上布置练习题的时候，发现小杨对应用题的理解毫无进展。“加油，小杨。我知道你能做出这道题的。”老师在小杨耳边低语，“好好花上几分钟仔细阅读题目，然后把题目分解成几部分，等一下我会过来看看你做得怎么样。”几分钟后，老师回来问道：“怎么样?”
小杨还是不太清楚，但是显然他已经开始找到了问题的关键，并开始动手解答，他说：“他们想知道这单价降低的百分比。”“很好，你还知道了些什么?”老师笑着说。当小杨开始解释他对问题的理解时，老师不断地问相关的问题让他回到合适的思路上来。当他终于解决了问题后，老师笑着说：“太棒了，我知道你很努力，你现在再重新看看我们是怎么一步步地解决这个问题的，过几分钟，我会再来看看你最终的解答，好吗?”最后，小杨自己解出了这道题。
问题：请分析教师对学生学习动机的影响。
小杨还是不太清楚，但是显然他已经开始找到了问题的关键，并开始动手解答，他说：“他们想知道这单价降低的百分比。”“很好，你还知道了些什么?”老师笑着说。当小杨开始解释他对问题的理解时，老师不断地问相关的问题让他回到合适的思路上来。当他终于解决了问题后，老师笑着说：“太棒了，我知道你很努力，你现在再重新看看我们是怎么一步步地解决这个问题的，过几分钟，我会再来看看你最终的解答，好吗?”最后，小杨自己解出了这道题。
问题：请分析教师对学生学习动机的影响。
答案：
解析：
在这个案例中，老师首先鼓励小杨自己解决问题，然后他采用引导的方式让小杨自己努力解决问题，更重要的是，教师通过引导学生解题，提供了明确的证据证明学生在自己的努力下，可以取得不小的进步，并最终把问题解决。由此可以看出，老师对学生的自我效能感具有很强的影响力。具体表现在：
(1)表扬和批评。适当的表扬和批评对学生的学习活动予以肯定或否定的强化，从而巩固发展正确的学习动机。一般来说，表扬、鼓励比批评、指责能更有效地激励学生积极的学习动机，因为前者能使学生产生成就感，后者则会挫伤学生的自尊心和自信心。案例中，老师鼓励、引导学生自己解决问题，达到了激发学生学习动机的效果。
(2)归因表述。归因表述是老师对学生成绩原因的一个评述，它将影响学生对自己能力的信念。当一个学习者刚刚取得某种进步时，把进步归因于努力是必需的，这能增强学习者的学习信心。案例中的老师把学生的进步归因于努力，对学生的自我效能感有很大影响，极大地激发了学生的学习动机。
(1)表扬和批评。适当的表扬和批评对学生的学习活动予以肯定或否定的强化，从而巩固发展正确的学习动机。一般来说，表扬、鼓励比批评、指责能更有效地激励学生积极的学习动机，因为前者能使学生产生成就感，后者则会挫伤学生的自尊心和自信心。案例中，老师鼓励、引导学生自己解决问题，达到了激发学生学习动机的效果。
(2)归因表述。归因表述是老师对学生成绩原因的一个评述，它将影响学生对自己能力的信念。当一个学习者刚刚取得某种进步时，把进步归因于努力是必需的，这能增强学习者的学习信心。案例中的老师把学生的进步归因于努力，对学生的自我效能感有很大影响，极大地激发了学生的学习动机。
第6题：
五年级小杨自父母离婚之后，脾气日渐暴躁，在学校期间，时常和同学发生口角，老师也无能为力，渐渐地小杨的生活中充满了同学的排斥，老师的不满，爸爸的责骂等。社会工作者用系统理论对小杨的问题进行分析，得出小杨的问题是由（ ）。
A．早期生活经历引起的
B．其身心问题与环境问题共同造成的
C．认知上出现了问题造成的
D．行为出现偏差引起的
B．其身心问题与环境问题共同造成的
C．认知上出现了问题造成的
D．行为出现偏差引起的
答案：B
解析：
第7题：
材料： 小明和小罗今年高三，是一对好朋友。两人在处理问题的认知风格方面有较大差异。小明在学习上遇到问题时，常常利用个人经验独立的对其进行判断，喜欢用概况与逻辑的方式分析问题，很少受到同学与老师建议的影响。而小罗遇到问题时常常表现与小明相反，他更愿意倾听老师和同学们的建议，并以他们的建议作为分析问题的依据。另外，他还善于观察言观色，关注社会问题。
问题： （1）结合材料分析小明和小罗的认知风格差异。
（2）假如你是他们的老师，如何根据认知风格差异展开教学？
问题： （1）结合材料分析小明和小罗的认知风格差异。
（2）假如你是他们的老师，如何根据认知风格差异展开教学？
答案：
解析：
（1）小明属于场独立性格，小罗属于场依存型人格。两者具有极大差别。 场独立型的人在加工信息时，主要依据内在标准或内在参照，与人交往时很少能体察入微，他们的心里分化为水平较高，在加工信息时主要依据内在标准。材料中。小明在遇到问题时，常常利用个人经验独立的对其进行判断，喜欢用概括的方式分析问题，很少受到同学与老师建议的影响，体现了小明属于场独立性格。 场依存型的人在加工信息时，对外在信息参照有较大的依赖倾向，与别人交往是较能考虑对方的感受。他们的心里分化水平较高，在加工信息时主要依赖“场”，较能考虑对方的感受。材料中，小罗更愿意倾听老师和同学的建议，并以他们的建议作为分析问题的依据。另外，他还善于察言观色，关注社会问题，体现了小罗的场依存型人格。 （2）场依存型和场独立型的认知风格各有特点，而教育教学要“因材施教”。尊重学生的认知风格，根据每个学生的不同的认知风格采取相应的教育教学方法，将教育教学效益最大化。 第一，充分注意每个学生在认识上的特殊性。 第二，教师要根据对学生风格的了解，在教学中又针对的提供与认知风格相匹配的教学方式。针对场依存型的学生教师应该注重培训他们独立的思考能力，针对场独立型的学生情况与上诉情境相反，应注意把老师的要求与自己的想法相协调，使自己的做法与外界相辅相成。 第三，教师不仅自己要分析掌握学生的认知风格，而且要引导学生认识自己的认知风格特点。
第8题：
案例二：
小何，18岁，因多次打架斗殴，被学校记过，后进入工读学校。进入工读学校以后，与原先学校的同学逐渐失去联系，结识了与自己有相同经历的“同学”后，小何不但不服从老师的指导，还经常发脾气，用拳头说话。小何的父母一直在外地做生意，定期寄钱给小何的奶奶，让奶奶来照顾小何的生活。学校老师几次找奶奶谈话，说明小何的情况。
问题：
（1）．在上述案例中，小何主要面临的困境有哪些?
（2）．针对小何目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略?
正确答案：
[答题要点]
1．小何主要面临的困境在于：(1)缺乏父母的引导和关爱；(2)缺乏正确、理性的问题处理技巧；(3)缺乏良性的交友网络；(4)缺乏情绪疏导的途径。
2．介入策略如下：(1)如有可能，联系远在外地的小何父母，帮助小何加强和父母的沟通，恢复和增强家庭的功能，强化父母的引导和关怀的责任，增强小何改变的主动性和积极性。(2)社工对小何的情绪进行疏导，并教给他面临问题的一些处理技巧以及人际沟通技巧。 (3)联系学校的老师，希望老师能参与到服务过程中来，假如小何平时在学校的表现有进步，及时给予表扬和鼓励，以维持良好的行为。(4)与小何沟通，让其站在被打同学的立场上考虑问题。(5)联系社区机构，利用其资源，介绍小何参与志愿者服务，一方面，帮助他提高自我控制意识和判断能力；另一方面，改善其交友圈，鼓励他能够认识一些友善的新朋友。
[试题分析]
1．选择本案例的原因是：帮助考生了解掌握青少年社会工作所面临的一些特殊困难和实际需求。本案例中小何所面临的问题主要是道德品格、生活方式和社会交往问题，是目前青少年社会工作中十分常见的一些问题。
2．本案例注重考查的重点与技巧在于：
(1)重视家庭在青少年成长中的作用。家庭是青少华社会化的第一个场所，也是最重要的一个场所之一。小何产生认知与行为偏差，可以说是跟缺少家庭的氛围和父母的关爱有关。因此通过社会工作专业服务，恢复和增强家庭的功能，强化父母引导和关怀的责任，可以增强小何改变的主动性和积极性。
(2)青少年的人际交往问题。人际交往是青少年的重要生活内容，主要包括家庭关系、同伴关系、网络人际关系和其他人际关系等。这些人际交往关系对青少年的成长产生着重要作用。因此，通过培养良好的交往动机，改变接触环境、提高交往技巧是本案例对小何开展服务的一个重要介入策略。
3．本案例回答时需要注意的问题是：
本案例的一个焦点问题，是需要注意社会环境在青少年成长中的重要作用。家庭、朋辈群体是青少年社会化的两个重要场所，因此，通过增强家庭的教养功能和改善朋辈类型来影响、改变服务对象的不良认知和偏差行为，是本案例需要关注的重点内容。
[答题要点]
1．小何主要面临的困境在于：(1)缺乏父母的引导和关爱；(2)缺乏正确、理性的问题处理技巧；(3)缺乏良性的交友网络；(4)缺乏情绪疏导的途径。
2．介入策略如下：(1)如有可能，联系远在外地的小何父母，帮助小何加强和父母的沟通，恢复和增强家庭的功能，强化父母的引导和关怀的责任，增强小何改变的主动性和积极性。(2)社工对小何的情绪进行疏导，并教给他面临问题的一些处理技巧以及人际沟通技巧。 (3)联系学校的老师，希望老师能参与到服务过程中来，假如小何平时在学校的表现有进步，及时给予表扬和鼓励，以维持良好的行为。(4)与小何沟通，让其站在被打同学的立场上考虑问题。(5)联系社区机构，利用其资源，介绍小何参与志愿者服务，一方面，帮助他提高自我控制意识和判断能力；另一方面，改善其交友圈，鼓励他能够认识一些友善的新朋友。
[试题分析]
1．选择本案例的原因是：帮助考生了解掌握青少年社会工作所面临的一些特殊困难和实际需求。本案例中小何所面临的问题主要是道德品格、生活方式和社会交往问题，是目前青少年社会工作中十分常见的一些问题。
2．本案例注重考查的重点与技巧在于：
(1)重视家庭在青少年成长中的作用。家庭是青少华社会化的第一个场所，也是最重要的一个场所之一。小何产生认知与行为偏差，可以说是跟缺少家庭的氛围和父母的关爱有关。因此通过社会工作专业服务，恢复和增强家庭的功能，强化父母引导和关怀的责任，可以增强小何改变的主动性和积极性。
(2)青少年的人际交往问题。人际交往是青少年的重要生活内容，主要包括家庭关系、同伴关系、网络人际关系和其他人际关系等。这些人际交往关系对青少年的成长产生着重要作用。因此，通过培养良好的交往动机，改变接触环境、提高交往技巧是本案例对小何开展服务的一个重要介入策略。
3．本案例回答时需要注意的问题是：
本案例的一个焦点问题，是需要注意社会环境在青少年成长中的重要作用。家庭、朋辈群体是青少年社会化的两个重要场所，因此，通过增强家庭的教养功能和改善朋辈类型来影响、改变服务对象的不良认知和偏差行为，是本案例需要关注的重点内容。
第9题：
小志从小跟着爷爷奶奶在农村生活，他的父母长期在外地打工。今年春节之后，父母带着小志一起到他们工作的城市，小志进入当地公办小学上学。最近，小志的老师向社会工作者反映小志学习跟不上，经常不能完成作业。如果采用生态系统理论进行分析，社会工作者应该关注()。
A:小志的家庭情况以及他与家人的关系
B:小志所在的社区是否有可以利用的资源
C:小志的校园生活以及他与老师同学的关系
D:小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力
E:小志早年与父母长期分离的经历对他的父母影响
B:小志所在的社区是否有可以利用的资源
C:小志的校园生活以及他与老师同学的关系
D:小志到新学校之后为了适应新环境所做的努力
E:小志早年与父母长期分离的经历对他的父母影响
答案：A,B,C
解析：
考点：生态系统理论。
第10题：
五年级小杨自父母离婚之后，脾气日渐暴躁，在学校期间，时常和同学发生口角，老师也无能为力，渐渐地小杨的生活中充满了同学的排斥，老师的不满，爸爸的责骂等。社会工作者用系统理论对小杨的问题进行分析，得出小杨的问题是由()。
A:早期生活经历引起的
B:其身心问题与环境问题共同造成的
C:认知上出现了问题造成的
D:行为出现偏差引起的
B:其身心问题与环境问题共同造成的
C:认知上出现了问题造成的
D:行为出现偏差引起的
答案：B
解析：
考点：系统理论的实务原则。