第1题:
商品质量和服务质量是满足消费者需求的核心。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
()是指消费者在消费商品或服务时所感受到的满足程度。
A.效用
B.需求
C.需要
D.效应
参见教材P12
第3题:
A、需求曲线之上、价格线以下部分
B、供给曲线这之上、均衡价格之下部分
C、需求曲线之下、价格以下部分
D、消费者的最大满足程度
E、消费者从商品的消费中等到的满足程度大于他实际支付的价格部分
第4题:
营销的本质在于()。
第5题:
商品质量的本质是满足消费者需求的程度。
A对
B错
第6题:
商品质量和服务质量是满足( )需求的核心。
A.营销者
B.旁观者
C.消费者
D.消遣者
第7题:
企业认真做好消费者的公关工作,就是要树立“消费者是朋友”的思想,不仅要满足消费者物质消费的需求,还要满足消费者()等精神方面的需求,从而达到经济效益和社会效益的统一。
A信息知晓的需求
B情感的需求
C选择的需求
D表达的需求
E参与的需求
第8题:
影响需求的最重要因素是( )
A消费者偏好B消费者个人收入C商品质量D商品价格
第9题:
消费者剩余是指消费者购买某种商品时,从消费中得到的()。
第10题:
物流服务的本质是满足顾客的需求。