建筑施工与管理(专科)
该企业在建立质量管理体系中，还特别重视数据信息的收集、汇总和整理，这反映了管理体系八项原则中的（）。A、领导作用原则B、过程方法原则C、管理的系统方法原则D、基于事实的决策方法原则
题目
该企业在建立质量管理体系中，还特别重视数据信息的收集、汇总和整理，这反映了管理体系八项原则中的（）。
- A、领导作用原则
- B、过程方法原则
- C、管理的系统方法原则
- D、基于事实的决策方法原则
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相似问题和答案
第1题：
该企业根据2000版IS0 9000族标准，采用过程网络的方法建立质量管理体系，体现了质量管理八项原则中的（ ）。
A．基于网络的管理方法原则
B．过程方法原则
C．管理的系统方法原则
D．全员参加原则
正确答案：C
第2题：
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了（ ）质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了（ ）质量管理原则。
A.以顾客为关注焦点 B.过程方法
C.全员参与 D.管理的系统方法
答案：A
解析：
顾客是组织存在的基础。开展客户满意度的专题培训，能使营销人员以诚待客、 将满足顾客的需求和期望放在第一位，处理好与顾客的关系，加强与顾客的沟通，从而使顾客和其他相关方满意。这是以顾客为关注焦点原则的集中体现。
第3题：
质量管理八项原则包括：以顾客为中心原则；全员参与原则；领导作用原则；过程方法原则、系统管理方法原则；保持恒定原则、基于事实的决策方法原则；与供方的互利关系原则。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：×
第4题：
工程项目质量管理中，应当在数据和信息分析的基础上做出决策，这是ISO质量管理体系中八项质量管理原则中( )的要求。
A.持续改进
B.过程方法
C.基于事实的决策方法
D.管理的系统方法
B.过程方法
C.基于事实的决策方法
D.管理的系统方法
答案：C
解析：
我国的《质量管理体系要求》GB／T 19001--2008中规定质量管理原则包括基于事实的决策方法，即有效的决策应建立在数据和信息分析的基础上。
第5题：
基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。这是质量管理体系标准中质量管理体系的（ ）原则。
A.过程方法
B.基于事实的决策方法
C.持续改进
D.循证决策
B.基于事实的决策方法
C.持续改进
D.循证决策
答案：D
解析：
2020新版教材P160页
循证决策：基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果
循证决策：基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果
第6题：
该企业在建立质量管理体系中，还特别重视数据信息的收集、汇总和整理，这反映了管理体系八项原则中的（ ）。
A．领导作用原则
B．过程方法原则
C．管理的系统方法原则
D．基于事实的决策方法原则
正确答案：D
第7题：
某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基本理论。
该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现（ ）质量管理原则。
A.全员参与 B.领导作用
C.基于事实的决策方法 D.具有法律效力的文件
该企业组织员工通过与顾客联络、数据分析等手段，了解外部顾客对企业反映，这充分体现（ ）质量管理原则。
A.全员参与 B.领导作用
C.基于事实的决策方法 D.具有法律效力的文件
答案：C
解析：
有效决策是建立在数据和信息分析的基础上。应用基于事实的决策方法，首先应对信息和数据的来源进行识别，并能将得到的数据正确方便地传递给使用者，做到信息的共享，利用信息和数据进行决策并采取措施。其次要用数据说话，以事实为依据，有助于决策的有效性，减少失误并有能力评估和改变判断和决策。题中企业先通过与顾客联络获得所需数据，然后进行分析以进行正确的决策，体现了基于事实的决策方法质量管理原则。
第8题：
质量记录运用了质量管理原则中的那个( )。
A管理的系统方法
B过程方法原则
C基于事实的决策方法原则
D互利的供方关系原则
正确答案是：C
第9题：
根据《质量管理体系》GB／T 19000--2016，“基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果”，这是质量管理体系中七项质量管理原则中()的要求。
A.持续改进
B.循证决策
C.基于事实的决策方法
D.管理的系统方法
B.循证决策
C.基于事实的决策方法
D.管理的系统方法
答案：B
解析：
基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果，这是ISO质量管理体系中七项质量管理原则中“循证决策”的要求。
第10题：
“ISO9000”质量管理体系的质量管理原则包括()。
A、以成本为关注焦点
B、领导作用
C、持续改进
D、管理的系统方法
E、基于事实的决策方法
B、领导作用
C、持续改进
D、管理的系统方法
E、基于事实的决策方法
答案：B,C,D,E
解析：
本题的考点为“ISO9000”体系的八项质量管理原则。“ISO000”族是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的质量认证体系，包括了一组密切相关的质量管理体系核心标准，可以帮助企业实施并有效运行质量管理体系，是质量管理通用的要求或指南。这一体系的八项质量管理原则是：(1)以顾客为关注焦点；(2)领导作用；(3)全员参与；(4)过程方法；(5)管理的系统方法；(6)持续改进；(7)基于事实的决策方法；(8)与供方互利的关系。