物业管理(本科)
会展管理服务的任务有哪些？
题目
会展管理服务的任务有哪些？
参考答案和解析
正确答案:
会展物业管理除了与其他类型的物业管理一样，对建筑物及其附属设备、设施提供养护服务外，比较特殊的是要为会议和展览过程所提供的全方位服务，主要包括：
（1）负责与产权单位（业主）、组委会、参展商、商务客、参观客联系并协调关于展会的事宜。
（2）接到展会计划书后，制订并协调物业管理公司内部为展会提供的安全、技术、设备及设施、环境卫生等方面的整套服务计划。
（3）直接参与整个展览过程中巡视服务及与展览有关的其他管理服务。由于展会服务人员工作在展会现场，直接面向参展商和客商，他（她）们的言行举止、服务规范、服务质量都直接展示了企业的形象和水平，因此，对展会服务人员要求有较高的素质，有较强的应变能力，能迅速处理各类突发事件。
同时，展览本身是个动态过程，展会管理服务也必然是动态的跟踪管理和动态的提供服务，它必须满足展览这个特殊环境的需要，提供有针对性的个性化的展览公共事务服务。
（1）负责与产权单位（业主）、组委会、参展商、商务客、参观客联系并协调关于展会的事宜。
（2）接到展会计划书后，制订并协调物业管理公司内部为展会提供的安全、技术、设备及设施、环境卫生等方面的整套服务计划。
（3）直接参与整个展览过程中巡视服务及与展览有关的其他管理服务。由于展会服务人员工作在展会现场，直接面向参展商和客商，他（她）们的言行举止、服务规范、服务质量都直接展示了企业的形象和水平，因此，对展会服务人员要求有较高的素质，有较强的应变能力，能迅速处理各类突发事件。
同时，展览本身是个动态过程，展会管理服务也必然是动态的跟踪管理和动态的提供服务，它必须满足展览这个特殊环境的需要，提供有针对性的个性化的展览公共事务服务。
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第1题：
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A.会展组织管理
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第2题：
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C.会展物流管理
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参考答案：C
第3题：
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参考答案：会展企业,会展场馆,会展现场
第4题：
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（2）交通管理
（3）游览购物娱乐管理
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第5题：
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正确答案:A,B,C,D
第6题：
下列哪些属于会展宏观管理观念( )。
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参考答案：ABC
第7题：
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第8题：
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此题为判断题(对，错)。
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第10题：
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正确答案:会展旅游管理的内容包括：服务管理、交通管理、游览购物娱乐管理、场馆与人员的管理、危机管理，以及质量管理和评估。