法学(本科)

运用“谈判升格”策略的注意点有()A、提前汇报B、共同出席C、不可滥用D、准备方案

题目

运用“谈判升格”策略的注意点有()

  • A、提前汇报
  • B、共同出席
  • C、不可滥用
  • D、准备方案
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

谈判升格


正确答案:当分歧在双方主谈人之间无法解决时,请双方高级领导出面干预,以定乾坤的做法叫谈判升格。

第2题:

谈判策略的运用过程系指为了达到某个谈判目标同时选用多个策略的运用过程。


正确答案:错误

第3题:

运用谈判升格策略时,应注意()

A.共同出席

B.运用时间

C.不可滥用

D.准备气氛


参考答案:BCD

第4题:

运用谈判升格策略时,应注意()、()、()。


正确答案:运用时间;不可滥用;准备气氛

第5题:

为克服最终差距或思想障碍,争取相对平衡的条件,可以有好坏搭配、谈判升格等策略,这是针对哪一具体阶段的策略()

  • A、谈判开场
  • B、复杂局面
  • C、最后决战
  • D、相持阶段

正确答案:C

第6题:

“挡箭牌”策略的运用的注意点有()

  • A、对方不讲理
  • B、口头表述
  • C、脸部表情
  • D、顺理成章

正确答案:D

第7题:

“回马枪”策略运用的注意点有()

  • A、出言必信
  • B、交易背景
  • C、灵活态度
  • D、顺乎其然

正确答案:D

第8题:

简述采购谈判策略的运用。


正确答案: 1)以进为退:这个策略是指提出一个低于已方实际要求的谈判起点,以让利来吸引对方,试图冼击败参与竞争的同类对手,然后再与被引诱上的卖方进行真正的谈判;
2)中途换人:这个策略是指在谈判桌上的一方遇到关键性问题或与对方之间有无法解决的难题时,借口自己不能决定或其他理由,转让他人再进行谈判,运用这种策略的目的在于一是让对方耗费加倍的精力,体力和投资,时间一长,难免出现漏洞和差错,二是能够补求已方的失误;
3)步步逼近:在一些拉锯战式的谈判中,通过种种理由或借口不断地与对方计价还价,步步逼近,会收到意想不到的效果;
4)出乎意料:这个策略是指谈判一方利用突然袭击的方法矣手段,使对方在毫无准备的情况下不知所措,从而获得出奇制胜的谈判结果;
5)引蛇出洞:这个策略是指买方在谈判中为了摸清对方的真实情况,掌握对方的心理,通过不断提问来了解真接从卖方处不容易获得的诸如成本,价格等方面尽可能多的资料,以便在谈判中做出正确的决策
6)让步策略:这个策略是指在价格谈判过程中,采购人员应控制自己让步的程度,这样才能够处于比较有利的地位。

第9题:

“欲擒故纵”策略运用的注意点有()

  • A、态度温和
  • B、言谈与分寸
  • C、对方没理挑
  • D、目标和秩序

正确答案:B

第10题:

什么是谈判策略?秘书在受权谈判中如何制定和运用谈判策略?


正确答案: 所谓谈判策略,是指谈判者在谈判过程中为达到预定的目标,根据形势所采取的行动方针和方式。秘书在受权谈判中,要审时度势地制定并运用相应的谈判策略,化被动为主动。制定谈判策略,通常有以下主要骤:(1)现象分析。谈判中的问题、分歧、趋势、事件等构成了谈判现象,对这现象进行科学的观察、分析和判断,是制定策略的起点。
(2)寻找关键问题。对现象进行分析研究之后,就要有目的地寻找关键问题,找出主要矛盾。
(3)确定目标。确定目标是根据现象分析和关键问题的研究得出结论,它关系到整个谈判的方向、价值和行动。
(4)形成假设性
决方法。这是制定谈判策略的核心步骤,要求谈判者开动脑筋,突破常规,进行比较鉴别,尽力找到多种接近于实用的假设性解决问题的方法。
(5)对解决方法进行深度分析,即对各种假设性方法依据“可能”和“有效”的原则进行选择。对那些“可行策略”进行深入的分析研究,为最终选择打下基础。
(6)具体策略的形成。在深度分析得出结果的基础上,确定评价的准则,得出最终的结论,准备在谈判中实施。
秘书在运用谈判策略时要考虑到以下要素:
(1)对象。谈判对象的具体条件,如地位、经验、态度、性格、作风等,是选择何种策略的重要因素。如对待“感情型”的谈判对手,可采取以弱为强策略、恭维策略;对待“固执型”的谈判对手,可采取体会策略、放试探气球策略、先例策略等。选择和运用策略切忌不看对象,无的放矢。
(2)内容。谈判的性质和内容是不同的,如有的是合同条款的谈判,有的是价格谈判,有的是成套项目谈判,有的是单项买卖谈判,在谈判中采取的策略也要有所不同。
(3)地位。本方在谈判中所处的地位,也是选择谈判策略的制约因素。如处于较强的谈判地位一方,在涉及重要问题时常常采取强硬的对抗性策略;而有求于人的一方,则多采取较柔弱的顺应性策略。
(4)阶段。谈判有开局、磋商和签约等阶段,在不同阶段所采取的策略,也应与本阶段的目的、重点等相适应。

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