（）是当一个人扮演一个角色或同时扮演几个不同的角色时，由于不能胜任，造成不合时宜而发生的矛盾和冲突。

根据定义可知，角色冲突的要件是：（1)一个人扮演一个角色或同时扮演几个不同的角色；（2)由于不能胜任，造成不合时宜而发生的矛盾和冲突。D项不符合（2)，故本题正确答案为D。

第一步：找出定义关键词。

“扮演一个角色或同时扮演几个不同的角色”、“不能胜任，产生的矛盾和冲突”。 第二步：逐一分析选项。
A 项：学生气十足和作为工作人员的刘某，符合“扮演一个角色或同时扮演几个不同的角色”，难以适应 公司层级分明的岗位工作，符合“不能胜任，产生的矛盾和冲突”，符合定义，排除；
B 项：王某是一名公务员，也是一名儿子，符合“扮演一个角色或同时扮演几个不同的角色”，利用工作 之便，多为家人办事，可单位严禁走后门，王某感到很为难，符合“不能胜任，产生的矛盾和冲突”，符合定 义，排除；
C 项：研究生李某兼职大一新生辅导员，符合“扮演一个角色或同时扮演几个不同的角色”，难以兼顾， 经常出现论文迟交或被批“办事不力”，符合“不能胜任，产生的矛盾和冲突”，符合定义，排除；
D 项：张某恢复单身状态，不符合“扮演一个角色或同时扮演几个不同的角色”，常以“明天会更好”自 我安慰，没有体现“产生的矛盾和冲突”，不符合定义，当选。

A项：小强扮演了多个角色：儿子、哥哥、学生，需要忙到凌晨才能完成任务，造成了“空间和时间上的冲突”，符合定义概念；B项：王林扮演了多个角色：丈夫、儿子、工作者，造成了“时间和空间上的冲突”，符合定义概念；C项：李红的高考志愿，众人意见不同，非角色上的冲突，而是他人的指导建议，与定义概念不符，当选；D项：由“普通员工”到“副总监”角色上的转变，导致杨明在“行为模式内容上”发生了冲突，符合定义概念。故正确答案为C。