00258保险法
针对95567自助服务，以下描述正确的是（）A、按1键，理赔报案B、按2键，业务员认证C、按3键，保单查询D、按4键，业务流程介绍
题目
针对95567自助服务，以下描述正确的是（）
- A、按1键，理赔报案
- B、按2键，业务员认证
- C、按3键，保单查询
- D、按4键，业务流程介绍
参考答案和解析
正确答案:A,D
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
以下对95567客服热线服务时间描述正确的是（）
- A、7*24小时全天候服务
- B、仅在工作日服务
- C、仅在节假日服务
- D、以上选项均错误
正确答案:A
第2题：
通过95567自助不能了解到保单迁移的保全办理规则。
正确答案:错误
第3题：
以下关于10001的描述正确的是（）。
- A、10001是中国联通话费自助查询热线
- B、10001是中国电信话费自助查询热线
- C、10001是中国电信自助服务热线
- D、10001是中国联通自助服务热线
正确答案:C
第4题：
95567电话自助语音不可实现（）
- A、保单信息查询
- B、了解保全流程
- C、更改保单密码
- D、预约上门服务
正确答案:D
第5题：
以下对自助餐的餐台服务描述不正确的是（）。
- A、通常由服务员为客人分切大块烤肉等
- B、及时为客人递送餐盘等餐具
- C、为客人提供介绍菜点的服务
- D、及时整理餐台，补充食品、餐用具
正确答案:A
第6题：
95567自助语音查询不仅实现语音播报，更可实现（）发送。
正确答案:免费短信
第7题：
分红查询渠道有哪些（）
- A、95567人工播报或95567语音自助查询
- B、官方网站自助查询
- C、编辑指令短信“FHBG+保单号”至95567
- D、寄发红利通知书
正确答案:A,B,C,D
第8题：
理赔报案时，境外出险的客户需要拨打电话（）。
- A、400-80-95567
- B、400-82-95567
- C、400-83-95567
- D、400-81-95567
正确答案:D
第9题：
以下关于自助餐的描述不正确的是（）。
- A、就餐形式活泼，宾客的挑选性强
- B、讲究礼节
- C、需要服务人员少
- D、可以在室外活动场合进行
正确答案:B
第10题：
可以通过（）途径进行保单信息自助查询。
- A、95567
- B、网站
- C、短信平台
- D、微信
正确答案:A,B,C